Ist der Arbeitsauftrag unbekannt, kann der Benutzer über den Menüpunkt „Liste definieren“ eine erweiterte Suche durchführen. Wählen Sie dazu Arbeitsaufträge > Suchen > Liste definieren.

Diese Option ermöglicht dem Benutzer die Suche auf verschiedene Arten, unter anderem nach Standort, Ressource, Geräte-/Dienstleistungstyp, Erstellungsdatum und Art des Arbeitsauftrags. Sobald die relevanten Informationen eingegeben wurden, klicken Sie auf „Suchen“, um die Suche zu starten.

Die erforderlichen Suchkriterien liefern eine Liste der Arbeitsaufträge, die den festgelegten Kriterien entsprechen. Die Liste zeigt alle Arbeitsaufträge an , die diesen Kriterien entsprechen, unabhängig davon, ob sie abgeschlossen sind oder nicht, sofern der Benutzer über die entsprechenden Berechtigungen und Zugriffsrechte für diese Arbeitsaufträge verfügt.

Die dem Benutzer zugeordneten, noch nicht abgeschlossenen Arbeitsaufträge zeigen ein Fälligkeitsdatum an. Dieses Datum gibt an, ob der Auftrag überfällig ist (rot), in den nächsten 15 Minuten fällig ist (orange) oder ob noch mehr als 15 Minuten bis zum Fälligkeitsdatum verbleiben (grün). Der Benutzer kann die Anzahl der gleichzeitig auf einer Seite angezeigten Arbeitsaufträge an seine Bedürfnisse anpassen und die Liste filtern oder nach Excel exportieren . Ist die Liste zu lang, muss sie vor der Anzeige gefiltert werden. Durch Klicken auf einen Arbeitsauftrag wird die Detailseite des ausgewählten Auftrags angezeigt.

Hinweis: Diese Ansichten sind anpassbar und können über die Funktion „Layout“ geändert werden. Weitere Informationen zum Anpassen von Listenlayouts finden Sie unter Listenlayouts .

Berechtigungen : Kann sofortige Arbeitsauftragslisten erstellen