Wenn eine Ressource einen Arbeitsauftrag pausiert, um ihn später abzuschließen, der erste Besuch aber tatsächlich zur Behebung des Problems/der Dienstleistung führt, kann der Auftrag ohne zweiten Besuch mit der Aktion „Pausierten Auftrag abschließen – ohne Besuch“ beendet werden. Diese Option ist nur für pausierte Arbeitsaufträge verfügbar.

Wählen Sie im Bildschirm „Auftragsdetails“ die Schaltfläche < Pausierter Auftrag abschließen - Kein Besuch>, um das Popup „Pausierter Auftrag abschließen - Kein Besuch“ anzuzeigen.

Geben Sie erläuternde Notizen ein, warum kein Folgebesuch stattfand. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Speichern“, um den Vorgang abzuschließen.

Berechtigungen : Kann pausierte Jobs stoppen (Administrator)