In einigen Fällen, wenn der Kunde von einer Ressource eine Angebotsanfrage stellt, kann die Ressource möglicherweise keine Angebotsdetails liefern, sei es, weil sie die angegebene Art von Arbeit nicht ausführt oder aus einem anderen Grund.

In diesen Fällen kann die Ressource das Angebot mithilfe der Aktion „Angebot ablehnen“ ablehnen. Benutzer der Zentrale können dies nicht nur für ihre eigenen Angebote, sondern auch für die ihrer Filialen tun.

Wählen Sie im Bildschirm „Auftragsdetails“ die Aktion „Spezifikation bestätigen/Angebotsanfragen senden“, um das Popup „Spezifikation bestätigen/Angebotsanfragen senden“ anzuzeigen.

Es öffnet sich ein Pop-up-Fenster mit der Option „Angebot ablehnen “. Hier kann der Nutzer unter „Anmerkungen“ angeben, warum er das Angebot ablehnt. Nach Eingabe der Anmerkungen wird das Angebot durch Klicken auf die Schaltfläche „ OK “ abgelehnt.

Hinweis: Das Feld „Notizen“ ist ein Pflichtfeld und muss daher ausgefüllt werden, bevor auf < OK > geklickt werden kann.

Berechtigungen: Kann die Zusendung eines Zitats ablehnen.