Lors de la création d'un ordre de travail réactif , il est possible que le problème ou la panne à l'origine de l'ordre soit lié(e) à un équipement spécifique. Dans ce cas, veuillez suivre les étapes suivantes pour vous assurer que l' équipement est sélectionné lors de la création de l'ordre de travail :

Accédez à la page Créer un ordre de travail réactif conformément à la procédure de création d' un ordre de travail réactif. Traitez et sélectionnez votre site.

Il vous sera ensuite demandé de décrire le problème/la demande de l' ordre de travail . Toutefois, si vous souhaitez créer l' ordre de travail pour un actif particulier, sélectionnez <Vous pouvez également cliquer ici pour effectuer une recherche par numéro d'actif>.

Saisissez le nom ou le numéro du Sélectionnez « Actif » pour afficher la liste des actifs pertinents. Une fois l' actif souhaité sélectionné, il vous sera demandé s'il « peut toujours être utilisé malgré le problème rencontré ? ». Si vous répondez « Oui », la case « Fonctionne ? » sera automatiquement remplie.

Une fois que Les actifs ont été sélectionnés, veuillez procéder à la création normale de l'ordre de travail.

Remarque : Si l' actif est sous garantie, la colonne « Ressource de garantie » indiquera la ressource responsable de cet actif.

Cela permettra ensuite d'attribuer automatiquement l'ordre de travail à cette « ressource » ultérieurement, lors du processus de création de l' ordre de travail, afin que celui-ci puisse être traité dans le cadre des conditions de garantie.