Dans certains cas, une ressource peut avoir été sollicitée pour un devis mais ne pas avoir répondu, ce qui amène le client à demander des nouvelles. Deux options s'offrent alors à lui : relancer la demande de devis par e-mail ou par téléphone. Voici comment relancer une demande de devis par e-mail :

1. Sur l'écran Détails de la tâche, sélectionnez le bouton « Demande de devis Chase (courriel) » pour afficher la fenêtre contextuelle Demande de devis Chase (courriel).
   
2. Cet écran affiche toutes les demandes de devis envoyées pour l'ordre de travail en cours, ainsi que leurs destinataires, la date de la demande et la date limite de réalisation. Cochez les demandes nécessitant un suivi, saisissez les notes pertinentes et cliquez sur « Enregistrer ». Un e-mail de relance sera alors envoyé au prestataire.