Soms voegt een gebruiker notities toe aan een werkorder die door een andere gebruiker moeten worden bekeken. Om deze notities te bekijken, zoekt u de gebeurtenis in de sectie Taakgeschiedenis en klikt u erop. Afhankelijk van de toegevoegde notities worden de notities direct in de gebeurtenis weergegeven of wordt er een link 'Klik hier...' weergegeven. Als u hierop klikt, worden de notities weergegeven in een pop-upvenster, zoals hieronder weergegeven.

Wanneer u op de knop 'Sluiten' klikt, wordt de pop-up Notities gesloten.

Voor taken die zijn aangemaakt voor klanten in verschillende talen, kunnen notities die in een andere taal zijn toegevoegd, worden vertaald. Dit kan door de notitiegebeurtenis in de taakgeschiedenis te selecteren en op "Klik hier..." te klikken om de pop-up met notities weer te geven. Hier verschijnt een nieuwe knop met de naam "Vertalen". Door hierop te klikken, wordt de tekst in de notities vertaald naar de taal van de huidige gebruiker.

Let op: de knop Vertalen wordt alleen weergegeven als de notities zijn gemaakt door een gebruiker met een andere taal dan de huidige gebruiker.