Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Dutch
US English (US)
GB English (UK)
FR French
DE German
NL Dutch
  • Home
  • Mobiel
  • Werkorders
  • Vind banen

WO-lijst - Filterspagina

Written by Ostara Systems

Updated at December 2nd, 2025

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Nexus
    Aanmeldpagina Tegels Hoofdmenu Avatarmenu Filteren Gemeenschappelijke Functionaliteit
  • Mobiel
    Activa Instellingen Autorisaties Werkorders
  • Ostara Origineel
    Portaal Bureaublad
+ Meer

De WO-lijst kan worden gefilterd met behulp van de " "knop in de rechterbovenhoek. Door op " ", worden een aantal categorieën weergegeven; Gebouw, Type en ETA.

Details van de filters zijn als volgt:

  • Inchecken bij gebouw - Hiermee kan de gebruiker inchecken bij een gebouw via Bluetooth, GPS of door een QR-code in het gebouw te scannen. Met één van deze filters wordt de WO-lijst beperkt tot alleen WO's in het ingecheckte gebouw.
  • Filteren op gebouw - Er verschijnt een zoekbalk waarmee de gebruiker kan zoeken naar specifieke gebouwen met behulp van de naam of het nummer van het gebouw
  • Filteren op type - Geeft de gebruiker een lijst met verdere filteropties: Reactief, Offerte, PPM en Audit. Dit toont WO's van het geselecteerde type.
  • Filteren op prioriteit - Hiermee kan de gebruiker de WO-lijst filteren op basis van de prioriteiten in het systeem. Deze worden geconfigureerd door de systeembeheerders.
  • Alleen herstelwerkzaamheden - Filtert de lijst zodat alleen herstelwerkzaamheden worden weergegeven
  • Herstelwerkzaamheden uitsluiten - Filtert de lijst zodat er geen herstelwerkzaamheden worden weergegeven
  • ETA - Hiermee kan de gebruiker de lijst met specifieke ETA-instellingen filteren met de opties ETA Vandaag, ETA Binnen 7 dagen, ETA In Het Verleden, Geen ETA en een Aangepaste optie waarmee de gebruiker een reeks datums kan opgeven om tussen te zoeken
  • Vervaldatum - Hiermee kan de gebruiker de lijst filteren op de vervaldatum. De opties hiervoor zijn Vervaldatum vandaag, Vervaldatum binnen zeven dagen, Vervaldatum in het verleden en een aangepaste optie waarmee de gebruiker een reeks datums kan opgeven om tussen te zoeken.
  • Niet-operationeel - Hiermee kan de gebruiker de lijst filteren op activa of locaties die niet-operationeel zijn
  • Alleen ongelezen - Toont de gebruiker alle WO's (tot 200) die momenteel nog niet door de gebruiker zijn bekeken
  • Toegewezen - Dit toont een aantal filters die bepalen aan wie WO's zijn toegewezen. Deze lijsten zijn:
    • Mijn Groepstaken - Toont de gebruiker alle WO's die aan zijn/haar resource zijn toegewezen. Dit wordt alleen weergegeven als de resource aan een groep is gekoppeld, bijvoorbeeld een Hoofdkantoor/Tier 1 Resource met Vestigingen/Tier 2's of een Vestiging/Tier 2 Resource met een Hoofdkantoor/Tier 1. Een Hoofdkantoorgebruiker ziet bijvoorbeeld alleen zijn/haar WO's van het Hoofdkantoor, of een Tier 2-gebruiker alleen zijn/haar WO's van Tier 2.
    • Kindergroeptaken - Toont de gebruiker alle WO's die zijn toegewezen aan de vestiging/Tier 2-bronnen die zijn gekoppeld aan het hoofdkantoor/Tier 1-bron waartoe de gebruiker behoort
    • Taken van bovenliggende groepen - Toont de gebruiker alle WO's die zijn toegewezen aan het hoofdkantoor/Tier 1-resource die is gekoppeld aan de vestiging/Tier 2-resource waartoe de gebruiker behoort
    • Andere groepen taken - Toont de gebruiker alle WO's die zijn toegewezen aan andere filialen/Tier 2-bronnen die zijn gekoppeld aan dezelfde hoofdvestiging/Tier 1-bron waartoe de bron van de gebruiker ook behoort

Let op: Als de gebruiker al een gebouw heeft gescand, wordt het gebouw ook weergegeven. Als u hierop tikt, worden alle werkorders voor dit gebouw weergegeven, tenzij er nog een filter is toegepast.

U kunt een willekeurig aantal van deze opties selecteren of deselecteren om de lijst te filteren. Om alle filters te verwijderen, opent u het menu. De optie 'Alle filters wissen' verschijnt dan zwart onderaan de lijst. Als u dit kiest, worden de filters verwijderd en wordt de lijst teruggezet naar de oorspronkelijke staat.

Let op: PPM's kunnen iets anders worden weergegeven dan andere werkorders. Afhankelijk van de systeemconfiguratie worden PPM's alleen weergegeven op basis van de bezoekdatum. Als het te vroeg is voordat de PPM moet worden voltooid, wordt de PPM niet weergegeven.

Inchecken in het gebouw
Wanneer u op het filter 'Inchecken in gebouw' klikt, wordt de incheckpagina geopend. Hier krijgt de gebruiker een andere pagina te zien, afhankelijk van de incheckinstellingen van het systeem.

Om dit te gebruiken, richt u de camera van het apparaat eenvoudigweg op de barcode/QR-code van het gebouw. Het apparaat leest deze en scant u in het betreffende gebouw. U keert terug naar de pagina met de werkorderlijst, waar een melding verschijnt met de tekst 'Gescand in gebouw xxxxx', waarbij xxxxx staat voor het gebouw waarvan u de barcode/QR-code hebt gescand.

De lijst met werkorders wordt aangepast, zodat alleen de werkorders voor het gebouw dat u hebt gescand, in de lijst worden weergegeven.

Filteren op type

Wanneer u op de knop 'Filteren op type' klikt, toont het apparaat het scherm 'Filteren op type'. Dit scherm bevat de volgende opties:

  • Reactief
  • Citaat
  • PPM
  • Controle
  • Aankopen

Om een van de bovenstaande opties te kiezen, klikt u erop of in het vakje aan het einde van de rij. Om een item uit te vinken, klikt u er nogmaals op of in het vakje aan het einde van de rij. Nadat u uw definitieve keuze hebt gemaakt, klikt u rechtsboven in de applicatie op 'Toepassen'. De lijst met werkorders wordt aangepast, zodat alleen werkorders van het geselecteerde type in de lijst worden weergegeven.

Filter op gebouw
Wanneer u op de optie 'Filteren op gebouw' in het filtermenu klikt, wordt het filter op gebouw weergegeven. Voer een gedeeltelijk gebouwnummer of -naam in de zoekbalk bovenaan het scherm in en tik op 'Zoeken'. Er wordt dan een lijst met gebouwen aangemaakt waaruit u kunt kiezen. Om een gebouw uit de lijst te selecteren, tikt u op de gebouwnaam of op het selectievakje rechts in de rij. Om een gebouw uit te vinken, herhaalt u hetzelfde proces. Door rechtsboven in de applicatie op 'Toepassen' te klikken, wordt het filter toegepast en keert u terug naar de pagina met de lijst met werkorders. Deze pagina toont een aangepaste lijst met werkorders, waarbij alleen de werkorders voor het/de geselecteerde gebouw(en) worden weergegeven.

Verwachte aankomsttijd
Wanneer u op de knop "ETA" in het filtermenu klikt, zal uw apparaat nu een volgend menu voor de ETA-keuzes weergeven, namelijk: <Terug - hiermee gaat u terug naar het vorige filtermenu.

  • ETA vandaag - hier wordt een aangepaste lijst met werkorders weergegeven met een ETA van vandaag
  • ETA binnen zeven dagen - hiermee wordt een aangepaste lijst met werkorders met een ETA binnen zeven dagen weergegeven
  • ETA in het verleden - hiermee wordt een aangepaste lijst met werkorders met een ETA in het verleden weergegeven

Wis alle filters
Houd er rekening mee dat deze optie alleen beschikbaar is als er al filters zijn toegepast. Als u op de optie 'Alle filters wissen' klikt, wordt op uw apparaat de originele lijst met werkorders weergegeven.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Gerelateerde artikelen

  • Werkorders lokaliseren
  • WO-lijstpagina
Expand