Klantfacturen kunnen net als elke andere factuur worden doorzocht en bekeken. Wanneer u klantfacturen bekijkt, kunt u ze ook bewerken door werkorders toe te voegen of te verwijderen, of door bestaande gegevens in de klantfactuur te wijzigen. Om naar klantfacturen te zoeken, klikt u op de knop 'Klantfacturen bekijken'.

1. De eerste stap is het selecteren van de client die gebruikt zal worden. Zie de pagina Clientselectie voor meer informatie over hoe u dit kunt doen. Als de gebruiker slechts toegang heeft tot één client, wordt die client standaard geselecteerd.
2. Nadat u de klant hebt geselecteerd, wordt een lijst met alle klantfacturen die aan de geselecteerde klant zijn gekoppeld, weergegeven. Om een klantfactuur te bekijken, dubbelklikt u op een item in de lijst of selecteert u een item en klikt u op de knop 'Volgende'.
3. Bij het bekijken van een klantfactuur is het mogelijk om alle informatie die eerder is ingevoerd tijdens het aanmaken van de klantfactuur te bewerken (mits de gebruiker de juiste rechten heeft in zijn/haar profiel), en de klantfactuur te verzenden of te verwijderen. Het is ook mogelijk om werkorders toe te voegen aan en te verwijderen uit de klantfactuur, doordat de vervolgkeuzelijst 'Acties' wordt geactiveerd in de sectie Werkorders.
4. Om een werkorder aan een klantfactuur toe te voegen, klikt u op de vervolgkeuzelijst 'Acties' en selecteert u 'Toevoegen'. Het pop-upvenster 'Werkorder toevoegen' wordt geopend en u moet een werkordernummer invoeren in het veld 'Werkorder'. Zodra de werkorder is ingevoerd, klikt u op 'OK'.
   Let op: Voordat de werkorder aan de klantfactuur wordt toegevoegd, moet deze aan een specifieke voorwaarde voldoen:
   Ten eerste moet het werkordernummer aan dezelfde klant gekoppeld zijn als de klantfactuur, anders kan het niet worden toegevoegd.
   Vervolgens moet de werkorder een ongefactureerde waarde hebben. Als er geen ongefactureerde waarde is, is het niet mogelijk om deze toe te voegen aan de klantfactuur. De ongefactureerde waarde wordt, afhankelijk van het type resource, anders bepaald. Voor externe resources moet de werkorder gefactureerd en volledig betaald zijn voordat er een ongefactureerde waarde aanwezig is. Voor interne resources heeft de werkorder al een ongefactureerde waarde.
   
   Zodra bovenstaande is bereikt, wordt de werkorder aan de klantfactuur toegevoegd.
   Let op: in het gedeelte Werkorders zijn werkorders waarvan de waarde in de kolom Toerekening staat, interne resourcewerkorders, terwijl werkorders waarvan de waarde in de kolom Betaald staat, externe resourcewerkorders zijn.
5. Om een werkorder van een klantfactuur te verwijderen, selecteert u een werkorder in de lijst, klikt u op de vervolgkeuzelijst 'Acties' en selecteert u 'Verwijderen'. Hiermee verwijdert u de werkorder uit de lijst.
6. Er is nog een andere actie in de vervolgkeuzelijst 'Acties' in de sectie 'Werkorders', namelijk 'Vernieuwen'. Als een werkorder per ongeluk is toegevoegd of verwijderd, wordt de lijst vernieuwd door op 'Vernieuwen' te klikken en teruggezet naar de status waarin deze zich bevond toen de klantfactuur werd geopend. Bij elke werkorder die wordt toegevoegd of verwijderd, wordt het factuurtotaal berekend en dienovereenkomstig bijgewerkt.
7. Zodra alle wijzigingen zijn doorgevoerd, klikt u op de knop 'Opslaan' om de factuur van de klant op te slaan.