Manchmal stimmt ein Genehmiger dem einem Auftrag zugewiesenen Wert nicht zu und möchte ihn daher ablehnen, sobald er in seiner Liste erscheint. Dies kann über die Aktion „Ablehnen“ erfolgen.

Wählen Sie im Bildschirm „Auftragsdetails“ die Aktion < Ablehnen> aus, um das Popup „Ablehnen“ anzuzeigen.

Hier muss der Nutzer Angaben zur Ablehnung des Jobangebots machen. Im Folgenden werden die einzelnen Felder erläutert:

Grund Es handelt sich um eine Dropdown-Liste, die alle im System gespeicherten Autorisierungsablehnungsgründe enthält (weitere Informationen finden Sie auf der Seite „ Gründe“ im Abschnitt „Kerndaten“). Falls diese Liste vorhanden ist, muss ein Grund ausgewählt werden.
Referenz Dies ist ein Freitextfeld, in dem der Benutzer eine Referenz für die Autorisierung eingeben muss. Es handelt sich um ein Pflichtfeld.
„Anmerkungen“ ist ein Freitextfeld, in dem der Benutzer Anmerkungen zur Autorisierung eingeben kann. Dieses Feld ist optional. Nachdem Sie die obigen Felder ausgefüllt haben, klicken Sie auf „Speichern“, um den Auftrag abzulehnen und zu aktualisieren. Um die Ablehnung abzubrechen, klicken Sie auf die Schaltfläche „ Abbrechen“ .

Nach der Ablehnung des Jobs wird das weitere Vorgehen je nach Art des Jobs auf eine von zwei Arten erfolgen.

Handelt es sich um ein Angebot, wird dieses auf den Status „Ausstehender Angebotseingang“ zurückgesetzt. In diesem Fall muss entweder ein neues Angebot ausgewählt oder der Auftrag storniert werden.

Handelt es sich um einen reaktiven Arbeitsauftrag, wird dieser storniert. Lehnt der Genehmiger einen Festpreis-Arbeitsauftrag ab und sind bereits Kosten für diesen Auftrag angefallen, kann er entweder die berechneten Systemkosten oder die vorherigen Festkosten verwenden.

Berechtigungen: Kann von mir erstellte Arbeitsaufträge genehmigen/ablehnen, Kann Arbeitsaufträge ablehnen