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Festlegung der Spezifikationen und des Anwesenheitsplans

Written by Ostara Systems

Updated at December 2nd, 2025

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In diesem Abschnitt eines Angebotsauftrags können die vollständigen Spezifikationen des Angebotsauftrags definiert und der Zeitplan für die Ausführung der Arbeiten festgelegt werden.

  1. Um die Spezifikationen dieses Arbeitsauftrags festzulegen, geben Sie einfach eine genaue Beschreibung in das Feld „Spezifikation“ ein. Diese Spezifikation/Anforderung wird an alle Ressourcen weitergeleitet, die ein Angebot für diesen Auftrag abgeben sollen.
  2. Nachdem die Spezifikation fertiggestellt ist, muss der Zeitplan für die Durchführung der Arbeiten festgelegt werden. Ziehen Sie die benötigten Zeitstempel für die Anwesenheit per Drag & Drop an die entsprechende Stelle.
    Bis zu - weist die Ressource darauf hin, dass sie jederzeit bis zum Ende der zugewiesenen Zeit vor Ort eintreffen kann.
    Exakt – bezeichnet die genaue Zeit, zu der die Ressource vor Ort sein muss.
    Start & Ende - sollten zusammen verwendet werden, um die genauen Start- und Endzeiten der erforderlichen Arbeiten anzugeben.
    ETA - dies ist als Agentenaktion oder Anrufaktion verfügbar und kann zu diesem Zeitpunkt nicht festgelegt werden.
  3. Die Verfügbarkeit des Gebäudes, für das der Arbeitsauftrag erstellt wurde, wird im Kalender anhand der untenstehenden Farbkennzeichnung angezeigt:
  4. Die Verfügbarkeit der dem Arbeitsauftrag zugewiesenen Ressource wird im Kalender anhand der untenstehenden Farbkennzeichnung angezeigt:
  5. Wählen Sie im Kalender den gewünschten Tag für die Teilnahme aus. Beachten Sie, dass die voraussichtliche Ankunftszeit (ETA) auf Basis der „Bis zu“-Zeit berechnet wird und die Einsatzkosten anhand der für die ausgewählte Ressource festgelegten Tarife ermittelt wurden.
  6. Um den Zeitplan jederzeit zurückzusetzen, klicken Sie auf die Schaltfläche „Alles löschen“. Dadurch bleibt die ausgewählte Ressource erhalten, aber alle festgelegten Daten/Uhrzeiten werden entfernt.
  7. Sobald die Spezifikationen und der Zeitplan festgelegt sind, klicken Sie auf die Schaltfläche OK.

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