Die Liste „Gesendete E-Mails“ zeigt alle vom System versendeten E-Mails an. Dies können beispielsweise E-Mails zur Zuweisung von Arbeitsaufträgen an Ressourcen, Benachrichtigungen an Kunden über die Stornierung eines Arbeitsauftrags oder Aktualisierungen zu Arbeitsaufträgen sein. Standardmäßig werden beim Öffnen nur die E-Mails des aktuellen Tages angezeigt. Wie bei der Liste „Eingehende E-Mails“ können Sie durch Rechtsklick und Auswahl von „Datum auswählen…“ die E-Mails bis zu sieben Tage vor dem angegebenen Datum anzeigen lassen.

Bitte beachten Sie, dass E-Mails abhängig von den kulturellen (sprachlichen) Einstellungen des Empfängers versendet werden. Das bedeutet, dass dieselbe E-Mail mit unterschiedlichem Inhalt an verschiedene Personen in verschiedenen Ländern gesendet werden kann. Die kulturellen Einstellungen werden aus dem Personenprofil des E-Mail-Empfängers übernommen (weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „ Personen und Profile “). Alle erfolgreich versendeten E-Mails werden in der Liste „Gesendete E-Mails“ angezeigt.

Diese Liste enthält weniger Spalten als die beiden vorherigen, da sie nur das Sendedatum, den Empfänger, den Betreff der E-Mail und die Spalte „Text“ anzeigt. Im Textkörper können Sie die Details der gesendeten E-Mail durch Klicken auf die Schaltfläche „Anzeigen“ einsehen. Dies wird im folgenden Screenshot dargestellt:

Wie bei der Liste der fehlgeschlagenen E-Mails werden durch Doppelklicken oder Auswählen der E-Mail und Klicken auf „Weiter“ die Details der E-Mail angezeigt. Diese Ansicht funktioniert genauso wie die Liste der fehlgeschlagenen E-Mails. Weitere Informationen zu diesem Abschnitt finden Sie auf der Seite „Liste der fehlgeschlagenen E-Mails“ .

Hinweis: Der Inhalt von Passwort-E-Mails kann nicht eingesehen werden, da diese vertrauliche Informationen enthalten, die nur dem Empfänger zugänglich sein sollten.

Hinweis: In manchen Fällen können E-Mails bei aktivierter Einstellung als nicht beantwortbar markiert werden. In diesem Fall wird dies als öffentlicher Hinweis im betroffenen Arbeitsauftrag vermerkt. Bitte kontaktieren Sie das Administratorteam, um zu erfahren, auf welche dieser E-Mails eine Antwort möglich ist.