Dies kann über die Registerkarte „Reaktive SLAs“ erreicht werden:

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Aktionen“.
   
2. Dieses Menü wird angezeigt:
   
3. Klicken Sie auf „Aufgabe(n) entfernen“. Dem Benutzer werden dann alle Aufgabentypen angezeigt, die aktuell im Vertrag enthalten sind.
   
4. Wählen Sie alle Aufgabentypen aus, die aus diesem Vertrag entfernt werden sollen.
5. Mithilfe des Schnellsuchfelds am unteren Rand dieses Fensters kann der Benutzer nach einem bestimmten Begriff suchen, um Aufgabenarten leichter zu finden. Mit den Pfeiltasten kann durch die Liste der relevanten Elemente genavigiert werden. Um alle Aufgaben aus dem Vertrag zu entfernen, klickt der Benutzer auf die Schaltfläche „Alle auswählen“. Ein Klick auf die Schaltfläche „Alle löschen“ entfernt alle bereits ausgewählten Aufgaben.
6. Nachdem Sie die zu entfernenden Aufgabentypen ausgewählt haben, klicken Sie auf „OK“. Anschließend wird dem Benutzer das Fenster „Grund für die Vertragsänderung“ angezeigt.
7. Durch die Bestätigung des Grundes für die Vertragsänderung werden die ausgewählten Aufgaben und alle damit verbundenen Gebäude entfernt.
8. Wenn jedoch Arbeitsaufträge betroffen sind, öffnet sich das Fenster „Betroffene Arbeitsaufträge“ .
9. Sobald der Benutzer entschieden hat, wie mit betroffenen Arbeitsaufträgen verfahren werden soll (sofern zutreffend), werden die ausgewählten reaktiven Aufgaben und alle zugehörigen Gebäude entfernt.