Passwort vergessen
Nutzen Sie diese Funktion, wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben.
Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, wählen Sie einfach die Funktion „Passwort vergessen“ auf der Anmeldeseite aus. Geben Sie anschließend Ihren Benutzernamen ein und wählen Sie „Absenden“ .
Das System zeigt anschließend eine Benachrichtigung an, die den Eingang der Anfrage bestätigt. Sie müssen dann die mit dem Benutzernamen verknüpfte E-Mail-Adresse überprüfen, um die weiteren Anweisungen zu erhalten.
Wenn der Benutzer, der dem eingegebenen Benutzernamen zugeordnet ist, die erforderlichen Berechtigungen zum Ändern des „Passworts“ besitzt, wird eine E-Mail an die mit dem eingegebenen Benutzernamen verknüpfte E-Mail-Adresse gesendet, die ein temporäres Passwort enthält, auch bekannt als „Passwort zurücksetzen“ .
Wenn der Benutzer, der dem eingegebenen „ Benutzernamen“ zugeordnet ist, nicht über die erforderlichen Berechtigungen zum Ändern des „Passworts“ verfügt, wird in der erhaltenen E-Mail darauf hingewiesen, dass Sie nicht über die erforderlichen Berechtigungen zum Ändern Ihres „Passworts“ verfügen, und Sie werden aufgefordert, sich an das zuständige Support-Team zu wenden, um Hilfe zu erhalten.