Die zweite Möglichkeit besteht darin, dass der Techniker direkt von der Baustelle aus anruft.

1. Als Erstes muss der betreffende Arbeitsauftrag gefunden werden .
2. Wählen Sie im Menü „Agentenaktionen“ die Option „Auftrag stoppen“ > „Außendienstteam“ aus.
3. Nach dem Bildschirm „Erneuter Besuch erforderlich“ wird der Bildschirm „Auftragsstartdatum“ angezeigt. Das Feld „Auftragsstartdatum“ muss mit Datum und Uhrzeit des Arbeitsbeginns ausgefüllt sein, das Feld „Abschlussdatum“ enthält das aktuelle Datum und die aktuelle Uhrzeit. Diese Felder sind schreibgeschützt und können nicht geändert werden. Klicken Sie auf „Weiter“, um den Auftrag zu stoppen.
4. Der Rest des Prozesses ist derselbe wie unter „Job stoppen > Admin“ .

Auftrag stoppen > Außendienstteam – Anlagen