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Written by Ostara Systems

Updated at December 2nd, 2025

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Sobald alle Details für den Arbeitsauftrag erfasst, Lieferant und Liefertermin festgelegt wurden, kann der Auftrag an den Lieferanten zur Bestätigung und zum Versand übermittelt werden. Die Funktion „Senden“ funktioniert im Menü „Auftrag > Ressource“ etwas anders. Anstatt nur den Liefertermin anzugeben, sind hier auch die Daten des Auftraggebers erforderlich.

  1. Klicken Sie im Menü „Call Out > Resource“ auf „Enter new contact...“.
  2. Wählen Sie das Feld „Angerufenendetails“ aus, um den Bildschirm „Kontakt auswählen“ anzuzeigen. Wählen Sie entweder den Kontakt aus oder geben Sie die Kontaktdaten ein und klicken Sie anschließend auf „OK“.
  3. Wählen Sie das Lieferdatum entweder im Kalender über den Dropdown-Pfeil aus oder geben Sie es manuell ein. Dieses Datum gilt für alle Artikel in der Liste.
  4. Falls für die Artikel unterschiedliche Liefertermine erforderlich sind, kann dies durch Anklicken der einzelnen Zeilen und Auswählen der Liefertermine aus dem Kalender auf die gleiche Weise wie oben beschrieben erfolgen.
  5. Nachdem Sie den Anrufer und den Liefertermin eingegeben haben, klicken Sie auf „OK“. Dadurch gelangen Sie zurück zur Detailansicht des Arbeitsauftrags, wo der Status des Arbeitsauftrags auf „Auftragsbestätigung ausstehend“ geändert wurde.

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