Mitarbeiter sehen gelegentlich Aufgaben, die ihnen von der Zentrale oder anderen Mitarbeitern zugewiesen wurden, und möchten diese übernehmen, da sie zu ihrem Aufgabenbereich passen. Dies kann über die Aktion „ Übernehmen“ erfolgen.

Wählen Sie im Bildschirm „Auftragsdetails“ die Aktion <Übernehmen> aus, um das Popup „Übernehmen “ anzuzeigen.

Das Feld „ Ressourcenname“ und das zugehörige Dropdown-Menü sind ausgegraut, da der Auftrag von der Ressource bearbeitet wird, die die Aktion „ Übernehmen“ ausführt. Fügen Sie gegebenenfalls Informationen im Feld „Notizen“ hinzu. Sobald alle erforderlichen Informationen eingegeben sind, klicken Sie auf „ Speichern“, um die Übernahme durchzuführen.

Berechtigungen: Kann Arbeitsaufträge entgegennehmen