Une fois toutes les informations relatives à la création de l'ordre de travail saisies, et après avoir défini le fournisseur et la date de livraison, l'ordre de travail peut être soumis au fournisseur pour accusé de réception et expédition . La procédure de soumission diffère légèrement via le menu « Demande d'intervention » > « Ressource ». Au lieu de simplement indiquer une date de livraison, les coordonnées du destinataire sont également requises.
- Dans le menu Appel > Ressource, cliquez sur « Saisir un nouveau contact… »
- Sélectionnez le champ « Détails de l’appelé » pour afficher l’écran « Sélectionner un contact ». Sélectionnez le contact ou saisissez ses informations, puis cliquez sur le bouton « OK ».
- Sélectionnez la date de livraison en la choisissant dans le calendrier après avoir cliqué sur la flèche déroulante, ou en la saisissant manuellement. Cette date sera appliquée à tous les articles de la liste.
- Si les articles nécessitent des dates de livraison différentes, cela peut se faire en cliquant sur les lignes individuelles et en sélectionnant les dates de livraison dans le calendrier de la même manière que ci-dessus.
- Une fois le destinataire et les dates de livraison renseignés, cliquez sur « OK ». Vous serez alors redirigé vers l'écran « Détails de l'ordre de travail », où l'ordre de travail sera passé à l'état « En attente d'accusé de réception ».