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Disponibilité du personnel

Written by Ostara Systems

Updated at December 2nd, 2025

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Les coordonnées d'une ressource peuvent être disponibles uniquement à certains moments et certains jours ; il peut donc être nécessaire de consigner ces informations dans le système. Pour ce faire, accédez à la fiche de la personne, sélectionnez l'onglet « Congés », puis cliquez sur le bouton « Disponibilité ».

  1. En cliquant sur le bouton « Disponibilité », l’écran de disponibilité du contact s’affiche. Celui-ci présente un tableau des jours de la semaine et des heures de la journée, affichées par tranches de 30 minutes, de 0h00 à 23h30.
  2. Pour indiquer qu'un contact est disponible à une date et une heure précises, cliquez sur le bouton « Disponible » et sélectionnez les créneaux horaires correspondants. Les cases correspondantes deviendront vertes, signalant ainsi aux utilisateurs la disponibilité du contact aux dates et heures indiquées.
    Remarque : Chaque case du tableau représente une demi-heure. En coloriant cette case en vert, l’utilisateur indique que ce contact sera disponible pendant cette demi-heure, qui commence à partir de l’heure spécifiée dans l’en-tête de la colonne.
    Par exemple, en coloriant le bloc 0:00, l'utilisateur indique que le contact sera disponible de 0:00 à 0:30.
  3. Si le contact n'est pas disponible à une certaine heure ou un certain jour, cliquez sur le bouton « Non disponible » et, en faisant glisser le curseur sur les heures concernées les jours requis, celles-ci deviendront grises, indiquant que ce contact n'est pas disponible à ces moments-là.
  4. Il est possible qu'un contact soit disponible aux mêmes heures sur plusieurs jours. Dans ce cas, faites un clic droit sur un jour configuré et sélectionnez l'option « Copier ce jour-là… ». En survolant cette option, les autres jours s'afficheront ; cliquez sur un jour pour y copier les horaires.
    Par exemple, si le vendredi est configuré pour que le contact soit disponible de 8h00 à 18h00, mais que c'est également le cas le lundi, un clic droit et la sélection de « Copier vendredi… » vers « Lundi » copieront exactement les mêmes horaires configurés le vendredi directement vers le lundi.
  5. Si le contact est disponible à la même heure quel que soit le jour, la méthode la plus simple consiste à définir les horaires pour une journée, puis à utiliser la fonction « Copier le jour XXX… » et à sélectionner « …à tous ». Cette action copiera les horaires de la journée sélectionnée sur tous les autres jours.
  6. Une fois les horaires sélectionnés, cliquez sur « OK » pour les enregistrer.

Remarque : Veillez à cliquer sur « Terminer » sur l'écran Contacts de la ressource, sinon les modifications apportées au contact ne seront pas enregistrées.

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