G
BEGRIFF |
DEFINITION |
Brutto (Finanzen) |
Gesamtwert vor Abzug jeglicher Gebühren |
H
BEGRIFF |
DEFINITION |
Gibt es vertragliche Service-Level-Agreements (SLAs)? |
Beim Erstellen eines Vertrags mit reaktiven Elementen können Sie festlegen, ob SLAs gelten sollen oder nicht. Wenn diese Option nicht aktiviert ist, können Sie keine SLAs für Ihre reaktiven Aufgaben im Vertrag einrichten. |
Höhenbeschränkungen |
Numerischer Wert einer physikalischen Höhenbegrenzung an einem Gebäude |
Helpdesk |
Erster Ansprechpartner oder Callcenter |
Helpdesk-verwaltetes Datum |
Dies ist das Datum, an dem Ihr Helpdesk die Verwaltung dieses Gebäudes übernommen hat. |
Helpdesk nicht verwaltet Datum |
Dies ist das Datum, an dem Ihr Helpdesk die Verwaltung dieses Gebäudes eingestellt hat. |
Helpdesk-Notizen (Verträge) |
In diesem Feld können Sie relevante Hinweise für den Helpdesk zum Vertrag eingeben. Diese Hinweise werden dem Helpdesk während der Erstellung des Arbeitsauftrags angezeigt. |
Geschichte (Vermögenswerte) |
Speichert den Verlauf aller für ein bestimmtes Anlagegut erstellten Arbeitsaufträge. |
Die Hauptverwaltung wird alle Rechnungen begleichen. |
Wenn dieses Feld bei einem Ressourcendatensatz markiert ist, erwarten Sie keine Rechnungen von den Niederlassungen dieser Ressource, sondern ausschließlich von der Hauptverwaltung. |
ICH
BEGRIFF |
DEFINITION |
Anreizgutschriften |
Dies sind Punkte, die in einen Vertrag aufgenommen und als Anreiz für eine Ressource genutzt werden können, die Anwesenheitszeiten einzuhalten oder das System zu nutzen. |
Anweisungen |
Dies sind Notizen, die einem PPM-Auftrag hinzugefügt werden können, um die Ressource darüber zu informieren, was von ihr bei diesem PPM-Arbeitsauftrag erwartet wird. |
Interner Eigentümer (Verträge) |
Dieses Feld kann in einem Vertrag verwendet werden, um festzuhalten, welches Mitglied Ihres internen Teams für diesen Vertrag zuständig ist. |
Rechnungszählung (Verträge) |
Bei der Erstellung einer PPM-Aufgabe müssen Sie angeben, wie viele Rechnungen Sie für jede Aufgabe erwarten. |
Rechnungsreferenz |
Ein eindeutiger numerischer Wert, der einer Rechnung zugeordnet ist |
Rechnungsbetrag (Verträge) |
Beim Erstellen einer PPM-Aufgabe müssen Sie den Wert jeder Rechnung angeben, die Sie für jede Aufgabe erwarten. |
Rechnungen, die direkt von der Filiale ausgestellt werden |
Wenn dieses Feld bei einem Ressourcendatensatz aktiviert ist, erwarten Sie Rechnungen von jeder Niederlassung dieser Ressource und nicht von der Hauptniederlassung. |
Ist eine vorbeugende Wartung erforderlich? |
Wenn diese Option beim Anlegen eines Assets aktiviert ist, kennzeichnen Sie dieses Element als für einen PPM-Besuch erforderlich. |
Ist der primäre Bestellkontakt |
Wenn dieses Feld bei einem Ressourcenkontakt markiert ist, erhält diese Person alle Arbeitsaufträge, sofern diese per E-Mail zugewiesen werden. Diese Person wird außerdem ganz oben in der Kontaktliste angezeigt, die dem Helpdesk beim Anruf bei der Ressource angezeigt wird. |
Sind Missbrauch und Beschädigung inbegriffen? |
Bei der Erstellung einer PPM-Aufgabe müssen Sie angeben, ob Missbrauch und Fehlgebrauch Teil des PPM sind oder nicht. Davon hängt ab, welche Kosten für Sie anfallen. |
Ist die Mehrwertsteuerbefreiung vorhanden? |
Bei einem Ressourcendatensatz können Sie dieses Kontrollkästchen aktivieren, wenn diese Ressource von der Mehrwertsteuer befreit ist. Diese Einstellung wird dann bei der Eingabe von Rechnungen für diese Ressource berücksichtigt, da Ostara weiß, dass keine Mehrwertsteuer auf den Rechnungsbetrag aufgeschlagen werden muss. |