Inleiding tot werkordergebeurtenissen
Het laatste onderdeel is het onderdeel Werkordergebeurtenissen.
- De verschillende aspecten van het venster Gebeurtenissen worden uitgebreider beschreven in de secties 'Agentacties'. Als overzicht wordt elke wijziging of update in de werkorder weergegeven als een gebeurtenisresultaat in de lijst Gebeurtenissen. Dit omvat het aanmaken van werkorders, het toewijzen van resources, het starten en voltooien van werk, facturering, notities en eventuele wijzigingen in werkorderdetails.
- Als de gebruiker een evenement markeert, wordt de informatie onderaan vernieuwd om de gebruiker meer details over dat specifieke evenement te tonen. Dit omvat de datum van het evenement, de maker van het evenement en eventuele bijbehorende notities.
- Wanneer u op de pijltjes in de rechterbovenhoek klikt, worden de secties geminimaliseerd en gemaximaliseerd.
- Bij sommige gebeurtenissen worden extra hyperlinks weergegeven. De gebruiker kan hierop klikken om meer informatie te ontvangen, afhankelijk van de gebeurtenis, in een pop-upvenster. Als u bijvoorbeeld op de hyperlink Notities klikt, worden alle notities die aan die gebeurtenis zijn toegevoegd weergegeven. Als u op de hyperlink Reden klikt, wordt de reden waarom de gebeurtenis niet kon plaatsvinden, eveneens in een pop-upvenster weergegeven.