Si une ressource met en pause un ordre de travail en prévoyant d'y revenir pour le terminer, mais que la visite initiale aboutit à la clôture du problème/service, il est possible de terminer la tâche sans seconde visite grâce à l'action « Terminer la tâche en pause - Sans visite » . Cette option est uniquement disponible pour les ordres de travail en pause.

Sur l'écran Détails de la tâche, sélectionnez le bouton < Terminer la tâche en pause - Aucune visite> pour afficher la fenêtre contextuelle « Terminer la tâche en pause - Aucune visite » .

Saisissez des notes explicatives justifiant l'absence de visite de suivi. Cliquez sur le bouton <Enregistrer> pour terminer.

Autorisations : Peut arrêter les tâches en pause (Administrateur)