Um dem Kunden eine voraussichtliche Ankunftszeit (ETA) mitzuteilen, hat der Benutzer zwei Möglichkeiten. Erstens durch Antippen der Schaltfläche „ Der Benutzer kann entweder auf die Schaltfläche „ETA angeben“ im ausgewählten Arbeitsauftrag tippen und anschließend im Menü „ETA angeben“ auswählen. Alternativ kann der Benutzer auf die Schaltfläche „ETA angeben“ unten auf der Seite unter der Überschrift „Anwesenheitsdetails“ tippen. Beide Optionen öffnen die Seite „ETA angeben“.

Die Seite „ETA angeben“ zeigt zwei Regler an: einen für Datum und einen für Uhrzeit. Scrollen Sie mit dem Regler zum gewünschten Datum und zur gewünschten Uhrzeit und tippen Sie auf „Festlegen“, um die Eingabe zu bestätigen, oder auf „Abbrechen“, um zum Bildschirm „ETA angeben“ zurückzukehren. Die ausgewählte ETA wird auf der Seite „ETA angeben“ angezeigt. Ist sie korrekt, tippen Sie oben auf der Seite auf „Senden“, um die ETA im Arbeitsauftrag zu speichern. Ist sie falsch, tippen Sie einfach auf das ETA-Datum. Die Regler werden dann wieder angezeigt, sodass Sie Datum und Uhrzeit ändern können. Nach der Bestätigung wird die ausgewählte ETA unten auf der Seite unter der Überschrift „Anwesenheitsdetails“ angezeigt.