Über das Vertragsmodul
Das Modul „Verträge“ ermöglicht die digitale Darstellung von papierbasierten Verträgen.
Der Vertrag dient der Abbildung jeglicher formeller Vereinbarungen mit der Ressourcenbasis. Er basiert auf den im Leistungsumfang und der Ressourcenzuweisung (SRA) festgelegten Elementen, wobei Abweichungen von den SRA-Vorgaben möglich sind. Darüber hinaus können Benutzer Auftragsnummern für Routinearbeiten (vorbeugende planmäßige Wartung), gesetzlich vorgeschriebene Inspektionen und Kosten umfassender Verträge erstellen.
Mehrere Ressourcen können in einer SRA (Service Resource Area) aufgeführt werden, jedoch ist pro Ressource und SRA nur ein Vertrag zulässig. Das bedeutet, dass zwar mehrere Verträge in einer SRA vorhanden sein können, jedoch keine doppelten Aufgabenstruktur-Verknüpfungen zwischen Verträgen. Dadurch wird sichergestellt, dass das System bei der Ressourcenzuordnung zu einem Arbeitsauftrag anhand dieser Daten nur eine Standardauswahl trifft.
Die Reihenfolge, in der das System Ressourcen und die entsprechenden SLAs zuweist, ist wie folgt:
Garantie > Spezielle SRA-Typen > Verträge für bestimmte Vermögenswerte > SRA > Ressourcen-WO-Typzuordnung
Die Vorteile sind:
- Klare Kennzeichnung aller Vertragskosten im Zusammenhang mit Finanzierungsvertragszeiträumen
- Die Erstellung von Arbeitsaufträgen kann zur Überprüfung der Rechnungsstellung und der Anwesenheit von Ressourcen verwendet werden.
- Automatische Zuordnung zur richtigen Ressource
- Klare Kennzeichnung der erforderlichen Reaktions-SLA für jeden Standort (Gebäude)
- Sofortige Kenntnis des im SRA erfassten Gebäudes und der Ausrüstung, wodurch die Erwartungen von Kunde und Gebäude bei der Anrufannahme und der Erstellung von Arbeitsauftragsnummern festgelegt werden können.
- Laufwerkszertifizierungssammlung
- Fahrzeug für die RFI-Platzierung.
Voraussetzungen für die Erstellung eines Vertrags :
Es muss eine SRA geben, einschließlich der SRA-Voraussetzungen.
Bestimmte Aktionen können eine sogenannte „Vereinbarungszuordnungsänderung“ auslösen. Diese analysiert die durchgeführte Aktion und passt die Zuordnung zwischen Arbeitsauftrag und SRA/Vertrag entsprechend an. Dabei wird geprüft, ob der Arbeitsauftrag dem SRA oder dem Vertrag zugeordnet werden soll, ob die Zuordnung vollständig zum Vertrag besteht und ob die Finanzwerte korrekt sind. Die „Vereinbarungszuordnungsänderung“ kann durch Aktionen am Arbeitsauftrag, SRA oder Vertrag sowie durch Änderungen an den Terminen in Building Managed erfolgen.