- Um einen neuen Vertrag zu erstellen, muss zunächst die zuständige Regulierungsbehörde (SRA) ermittelt werden, auf der der Vertrag basieren soll. Weitere Anweisungen finden Sie unter „Suche nach einer SRA“ .
- Sobald die SRA ausgewählt ist, klicken Sie auf die Registerkarte „Ressource“.
- Falls diesem SRA mehrere Ressourcen zugeordnet sind, markieren Sie die Ressource, für die Sie einen Kontakt herstellen möchten, und klicken Sie auf die Schaltfläche „Aktionen“.
Hinweis: Für jede Ressource auf der SRA kann ein Vertrag erstellt werden, jedoch können nicht mehr als ein Vertrag für dieselbe Ressource auf der ausgewählten SRA erstellt werden.
- Dieses Menü wird angezeigt:
- Klicken Sie auf die Menüoption „Vertrag erstellen“. Daraufhin öffnet sich folgendes Fenster:
Dies ist die erste Phase der Vertragsverhandlung. - Fügen Sie den Vertragsnamen und die Beschreibung hinzu. Dies sind Freitextfelder und können bei Bedarf identisch sein.
- Vertragsgruppentyp – Wählen Sie aus der vordefinierten Liste aus, ob es sich um einen „Komplettvertrag“ oder einen „Pay-As-You-Go“-Vertrag handelt.
- Vertragsart – Wählen Sie aus der vordefinierten Liste, abhängig von der vorherigen Feldauswahl. Dadurch wird festgelegt, ob es sich um einen reaktiven Vertrag, einen PPM-Vertrag oder eine Kombination aus beidem handelt und ob die Teile als zahlbar gelten oder nicht.
- Durch Klicken auf den Dropdown-Pfeil neben „Startdatum des Zeitraums“ öffnet sich ein Kalender, in dem der Benutzer das Startdatum des Vertrags festlegen kann.
- Laufzeit - Wählen Sie aus einer vordefinierten Liste die Laufzeit dieses Vertrags aus.
- Sobald alle Informationen eingegeben sind, klicken Sie auf „OK“. Anschließend wird Ihnen die Meldung „Sind Sie sicher?“ angezeigt. Mit einem Klick auf „Ja“ wird der Vertrag erstellt; mit einem Klick auf „Nein“ gelangen Sie zurück zum vorherigen Bildschirm.
Bitte beachten Sie: Sobald diese Informationen eingegeben wurden, können sie nicht mehr geändert werden (mit Ausnahme von Vertragsname und -beschreibung). Sollten diese Angaben nach dem Klicken auf „OK“ fehlerhaft sein, muss der Vertrag storniert und neu abgeschlossen werden. - Weitere Informationen zur Vervollständigung aller übrigen Vertragsdetails finden Sie unter Vertragsmaßnahmen .
- Hinweis: Beim Erstellen eines Vertrags werden die Einstellungen auf der Registerkarte „Details“ standardmäßig wie folgt festgelegt:
Reaktionszeit in Stunden :
Zuweisungstyp: Automatisch
Art der Zuweisungsbenachrichtigung: E-Mail
Annahmeart: Manuell
Reaktiv – Außerhalb der Geschäftszeiten :
Zuweisungstyp: Automatisch
Art der Zuweisungsbenachrichtigung: E-Mail
Annahmeart: Manuell
Angebot – In Stunden :
Zuweisungstyp: Automatisch
Art der Zuweisungsbenachrichtigung: E-Mail
Annahmeart: Manuell
Zitat – Außerhalb der Geschäftszeiten :
Zuweisungstyp: Automatisch
Art der Zuweisungsbenachrichtigung: E-Mail
Annahmeart: Manuell
PPM :
Automatische Stromerzeugung? Aus
E-Mail-Liste nach Generation? Ja
PPM - Manuelle Generierung :
Zuweisungstyp: Automatisch
Zuweisungsbenachrichtigungstyp: Keine
Annahmeart: Automatisch
PPM - Manuelle Generierung :
Zuweisungstyp: Automatisch
Zuweisungsbenachrichtigungstyp: Keine
Annahmeart: Automatisch