Manchmal kann ein Mitarbeiter einen Auftrag auch außerhalb des Einsatzortes abschließen. Daher benötigt er die Möglichkeit, den Auftrag aus der Ferne zu stoppen. Dies kann über die Aktion „Fernwartung“ erfolgen.

Wählen Sie im Bildschirm „Auftragsdetails“ die Aktion < Remote Fix> aus, um das Popup „Remote Fix“ anzuzeigen.

Geben Sie Datum und Uhrzeit der Fernabwicklung des Auftrags entweder über die Schaltfläche <Kalender> oder manuell im Feld „ Abschlussdatum/-zeit“ ein.

Klicken Sie auf die Schaltfläche <Speichern> , um den Auftrag mit Datum und Uhrzeit der Fernwartung abzuschließen.

Berechtigungen : Kann Remote-Reparatur