Dies ist der zweite Abschnitt für den Einkauf. Der Abschnitt „Auftragsinformationen“ zeigt die wichtigsten Details dieses Auftrags. Die Ansicht ist in verschiedene Blöcke unterteilt, die jeweils Informationen zu unterschiedlichen Aspekten des Auftrags enthalten – von Finanzen über Standorte bis hin zu verknüpften Auftragsdetails. Hier sehen Sie die Auftragsnummer und den aktuellen Status des Auftrags.

1. Im Hauptbereich der Helpdesk-Arbeitsseite werden alle Informationen angezeigt, die zu dieser Arbeitsauftragsnummer erstellt wurden. Dazu gehören Gebäude, Anrufer, Art und Grund des Auftrags, Lieferantenzuordnung und Lieferinformationen. Auch die bestellten Artikel werden hier angezeigt.
   
   
2. Sämtliche Lieferbelege, die zu diesem Arbeitsauftrag gehören, werden hier ebenfalls angezeigt.
   
3. Alle für diese Auftragsnummer relevanten Dokumente werden hier ebenfalls angezeigt.
   
4. Alle Finanzinformationen werden am Ende der Helpdesk-Arbeitsseite angezeigt. Dazu gehören die Rückstellungen und alle Kapitalbudgetcodes. Außerdem werden alle Rechnungen angezeigt, die dem betreffenden Arbeitsauftrag zugeordnet sind. Die Regeln für die Rückstellung im Einkauf lauten wie folgt:
   • Abgrenzung = „Einzelposten + Lieferung
   • Sofern „Wareneingang + Lieferung“ > „Positionen + Lieferung“, dann gilt: Abgrenzung = „Wareneingang + Lieferung“
     
     
     Hinweis: Verwenden Sie die Chevron-Symbole, um die einzelnen Abschnitte zur besseren Übersichtlichkeit zu minimieren und zu maximieren.
     Hinweis : Bewegen Sie den Mauszeiger über das „i“, um weitere Informationen zur Berechnung der Finanzfelder anzuzeigen.