Innerhalb des Systems gibt es zwei Ressourcentypen: interne und externe. In vielen Fällen werden interne Ressourcen vor externen Ressourcen kontaktiert, um Aufgaben zu erledigen. Daher können SRAs erstellt werden, die nur für interne Ressourcen gelten. Die folgenden Schritte beschreiben, wie Sie solche internen SRAs erstellen:
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Neue SRA erstellen“, um den folgenden Bildschirm anzuzeigen. Geben Sie hier Name und Beschreibung ein, wählen Sie im Feld „Spezialtyp“ die Option „Nur intern“ aus und geben Sie im Feld „Status“ an, ob die SRA aktiv ist oder nicht.
Sobald alle oben genannten Schritte abgeschlossen sind, klicken Sie auf die Schaltfläche „OK“, um die SRA zu erstellen. - Ab diesem Zeitpunkt folgen Sie dem gleichen Erstellungsprozess wie bei einer regulären SRA .
Hinweis: Bei der Erstellung einer rein internen SRA kann kein Vertrag angelegt werden. Außerdem können der rein internen SRA nur interne Ressourcen zugeordnet werden. Externe Ressourcen werden beim Hinzufügen einer Ressource zum Ressourcen-Tab nicht angezeigt.