In manchen Fällen kann ein Mitarbeiter, der vom Kunden ein Angebot anfordert, möglicherweise keine Angebotsdetails bereitstellen, beispielsweise weil er die angeforderte Art von Arbeit nicht ausführt. In diesen Fällen kann der Mitarbeiter das Angebot über die Funktion „Angebot ablehnen“ ablehnen. Benutzer der Zentrale können dies nicht nur für ihre eigenen Angebote, sondern auch für die ihrer Niederlassungen tun.

1. Wählen Sie im Bildschirm „Auftragsdetails“ die Schaltfläche „Spezifikation bestätigen/Angebotsanfragen senden“, um das Popup „Spezifikation bestätigen/Angebotsanfragen senden“ anzuzeigen.
   
2. Es öffnet sich ein Pop-up-Fenster mit der Option „Angebot ablehnen“. Hier kann der Nutzer angeben, warum er das Angebot ablehnt. Nach Eingabe der Gründe wird das Angebot durch Klicken auf „OK“ abgelehnt.
   
   Hinweis: Das Feld „Notizen“ ist ein Pflichtfeld und muss daher ausgefüllt werden, bevor auf „OK“ geklickt werden kann.