Mitarbeiter sehen gelegentlich Aufgaben, die ihnen von der Zentrale oder anderen Mitarbeitern zugewiesen wurden, und möchten diese möglicherweise übernehmen, da sie zu ihrem Aufgabenbereich passen. Dies kann über die Schaltfläche „Übernehmen“ erfolgen.
- Wählen Sie im Bildschirm „Auftragsdetails“ die Schaltfläche „Annehmen“, um das Popup „Annehmen“ anzuzeigen.
- Das Feld „Ressourcenname“ und das zugehörige Dropdown-Menü sind ausgegraut, da der Auftrag gerade von der Ressource bearbeitet wird, die die Aktion „Übernehmen“ ausführt. Fügen Sie gegebenenfalls Informationen im Feld „Notizen“ hinzu. Sobald alle erforderlichen Informationen eingegeben sind, klicken Sie auf „Speichern“, um die Übernahme durchzuführen.
