Die Mitarbeiter müssen gegebenenfalls ihre Arbeitsaufträge für die Woche planen oder fachspezifische Aufgaben an ihre Niederlassungen/Mitarbeiter der zweiten Ebene verteilen. Dies kann mithilfe des Planungstools erfolgen. Um auf den Planer zuzugreifen, wählen Sie den gewünschten Mitarbeiter in der Mitarbeiterliste aus und klicken Sie auf die Schaltfläche „Planer“.

1. Nach Auswahl einer Ressource (nur Ebene 1 oder Hauptsitz) und Klicken auf die Schaltfläche „Planer“ wird die Arbeitsauftragsplanung angezeigt. Diese Ansicht zeigt einen Kalender, der von heute bis zu sieben Tagen in der Zukunft reicht, sowie alle aktuell der ausgewählten Ressource zugewiesenen Arbeitsaufträge. Beim Bewegen des Mauszeigers über einen Arbeitsauftrag werden Details dazu angezeigt, die bei der Entscheidung helfen, wer den Auftrag übernehmen soll. Links neben dem Kalender befinden sich zwei kleinere Kalender, die den aktuellen und den nächsten Monat anzeigen. Pfeile an beiden Seiten ermöglichen das Navigieren zu vorherigen oder nachfolgenden Monaten. Mit jedem Klick auf die Pfeile im Hauptkalender wird die Ansicht um eine Woche vor- oder zurückgeblättert.
   
2. Die Ansicht des Planers kann mithilfe der drei Ansichtsoptionen geändert werden:
   • Tagesansicht
   • Wochenansicht (Standardmäßig ausgewählt, wenn der Benutzer den Planer öffnet)
   • Monatsansicht
     Wählen Sie die gewünschte Ansicht aus den Optionen oberhalb des Kalenders aus.
3. Im Bereich „Ressourcen“ auf der linken Seite werden alle Ressourcen angezeigt, die der aktuellen Ressource zugeordnet sind. Dies sind in der Regel die untergeordneten Ressourcen der übergeordneten Ressource. Durch Auswahl einer Ressource aus dieser Liste wird deren Kalender zusammen mit allen zuvor ausgewählten Ressourcen und den ihr zugewiesenen Arbeitsaufträgen angezeigt.
   
   Sobald 5 Ressourcen ausgewählt wurden, wechselt der Kalender in die Tagesansicht. Dadurch sind die einzelnen Ressourcen übersichtlicher und ihre Verfügbarkeitszeiten leichter zu vergleichen. Sobald wieder nur eine Ressource ausgewählt ist, wechselt der Kalender zurück in die Wochenansicht. Hinweis: Es können maximal 10 Kalender gleichzeitig ausgewählt werden.
4. Der Abschnitt „Auftragsarten“ zeigt eine Liste der Auftragsarten an, die dem Mitarbeiter aktuell als offene Aufträge zugewiesen sind. Beispiel: Wird „Reaktiv“ in der Liste angezeigt, bedeutet dies, dass dem Mitarbeiter reaktive Aufträge zugewiesen sind. Durch Auswahl eines Eintrags in der Liste wird die entsprechende Auftragsart im Kalender und im Bereich „Ungeplante Aufträge“ angezeigt. Die Auswahl anderer Auftragsarten füllt den Kalender und den Bereich „Ungeplante Aufträge“ entsprechend.
   
5. Im Bereich „Ungeplante Arbeitsaufträge“ werden alle Arbeitsaufträge angezeigt, die vom Mitarbeiter angenommen wurden, für die aber noch kein voraussichtlicher Fertigstellungstermin festgelegt ist. Die angezeigten Arbeitsaufträge hängen von der Auswahl im Bereich „Arbeitsauftragstypen“ ab. Jeder Arbeitsauftrag in diesem Bereich wird mit Informationen wie der ID, dem Arbeitsauftragstyp und dem Gebäude angezeigt. Diese Arbeitsaufträge können zum gewünschten Zeitpunkt in den Kalender gezogen werden.
6. Der Bereich „Aktionen“ wird erst aktiv, wenn ein Arbeitsauftrag im Kalender platziert wird. Die geplante Aktion wird hier angezeigt. Außerdem werden die Schaltflächen „Übernehmen“ und „Abbrechen“ aktiviert, mit denen Sie festlegen können, ob die im Kalender vorgenommene Änderung übernommen oder verworfen wird.
   
7. Wurden während der Nutzung des Planers Änderungen an Arbeitsaufträgen vorgenommen, die mit der ausgewählten Ressource verknüpft sind, aktualisiert ein Klick auf die Schaltfläche „Aktualisieren“ den Planer, sodass dem Benutzer die aktuellsten Daten angezeigt werden. Nach Abschluss der Planung wird der Planer durch die Schaltfläche „Schließen“ beendet.

Arbeitsaufträge planen

Arbeitsplanung über alle Niederlassungen/Tier-2-Ebenen hinweg