Es kann vorkommen, dass ein Benutzer einem Arbeitsauftrag Notizen hinzufügt , die von einem anderen Benutzer eingesehen werden müssen. Um diese Notizen anzuzeigen, suchen Sie das entsprechende Ereignis im Bereich „Auftragsverlauf“ und klicken Sie darauf. Je nach Art der hinzugefügten Notizen werden diese entweder direkt im Ereignis angezeigt oder es erscheint ein Link „Hier klicken…“. Durch Klicken auf diesen Link werden die Notizen in einem Popup-Fenster angezeigt (siehe unten).

Durch Klicken auf die Schaltfläche <Schließen> wird das Notizen-Popup geschlossen.

Bei Aufträgen für Kunden in verschiedenen Sprachen können Notizen, die in einer anderen Sprache hinzugefügt wurden, übersetzt werden. Wählen Sie dazu das Notizereignis in der Auftragshistorie aus und klicken Sie auf <Hier klicken…>, um das Notizen-Popup zu öffnen. Dort finden Sie eine neue Schaltfläche mit der Bezeichnung „Übersetzen“. Ein Klick darauf übersetzt den Text in den Notizen in die Sprache des aktuellen Benutzers.

Hinweis: Die Schaltfläche „Übersetzen“ wird nur angezeigt, wenn die Notizen von einem Benutzer mit einer anderen Sprache als der des aktuellen Benutzers erstellt wurden.

Echtzeitübersetzung

Bei manchen Kunden werden die Notizen beim Anzeigen automatisch übersetzt. Dies hängt davon ab, ob die entsprechende Einstellung aktiviert ist. Sobald die Notizen übersetzt wurden, bleiben sie in dieser Sprache übersetzt.

Hinweis: Für die Nutzung dieser Funktion können Gebühren anfallen. Um diese Funktion zu aktivieren, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team.

Berechtigungen : Kann private Notizen zu Arbeitsauftragsaktivitäten einsehen, Kann öffentliche Notizen zu Arbeitsauftragsaktivitäten einsehen

Systemeinstellung: Echtzeit-Notizübersetzung – Für Echtzeitübersetzung