Pour ajouter des informations ou des notes supplémentaires dont le Client doit être informé, l'Utilisateur peut appuyer sur le « Cliquez sur le bouton en haut à gauche, puis sélectionnez l'option « Ajouter des notes » dans le menu. L'écran « Ajouter des notes » s'affichera alors.

En touchant la case, l'écran « Notes » s'affiche, permettant à l'utilisateur d'ajouter des notes au clavier. Cliquer sur « Terminé », à droite de la fenêtre, ramène l'utilisateur à l'écran « Ajouter des notes » pour vérifier les informations saisies. Toucher « Soumettre » sur l'écran « Ajouter des notes » ajoute les notes à l'ordre de travail. Toucher « < » ramène l'utilisateur à l'écran Détails de l'ordre de travail sans enregistrer les notes ajoutées. Les notes ajoutées sont accessibles en touchant le «  " bouton et en appuyant sur le bouton "Historique des événements" sur la page Détails WO.