Il peut arriver, lors de la soumission d'un ordre de travail, que plusieurs prix soient demandés pour une même intervention, ou que le coût des travaux dépasse le montant prévu pour les interventions correctives. Dans ces cas, l'ordre de travail est transformé en devis.
Cela se fait en suivant les étapes suivantes :
- Dans le menu Actions de l'agent, cliquez sur « Convertir l'ordre de travail en devis ».
- Cliquez sur la flèche déroulante pour sélectionner le type d'équipement pour le devis.
- Sélectionnez la raison pour laquelle les travaux sont effectués dans la liste déroulante.
- Ajoutez toute note supplémentaire qui pourrait être pertinente.
- Une fois cette opération terminée, cliquez sur le bouton « OK » pour revenir à l’écran Détails de l’ordre de travail.
Remarque : Les infobulles « ? » fournissent des indications utiles sur les champs obligatoires.