Si vous avez oublié votre mot de passe , sélectionnez simplement la fonction « Mot de passe oublié » sur la page de connexion . Ensuite, saisissez votre nom d’utilisateur et sélectionnez « Envoyer » .

Le système affichera alors une notification confirmant la réception de votre demande. Vous devrez ensuite consulter l'adresse électronique associée à votre nom d'utilisateur pour trouver les instructions à suivre.

Si l'utilisateur associé au nom d'utilisateur saisi dispose des autorisations nécessaires pour modifier le « mot de passe » , un e-mail contenant un mot de passe temporaire, également appelé « réinitialisation du mot de passe » , sera envoyé à l'adresse e-mail associée au nom d'utilisateur saisi.

Si l'utilisateur associé au « Nom d'utilisateur » saisi ne dispose pas des autorisations nécessaires pour modifier le « Mot de passe » , l'e-mail reçu indiquera que vous ne disposez pas des autorisations nécessaires pour modifier votre « Mot de passe » et vous invitera à contacter l'équipe d'assistance compétente.