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Créer un contrat

Written by Ostara Systems

Updated at December 2nd, 2025

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  1. Pour créer un nouveau contrat, il faut d'abord trouver le SRA à partir duquel le contrat doit être créé. Consultez la section « Recherche d'un SRA » pour plus d'informations.
  2. Une fois le SRA sélectionné, cliquez sur l'onglet Ressource.
  3. S'il existe plusieurs ressources affectées à cette SRA, sélectionnez la ressource pour laquelle vous souhaitez créer un contact et cliquez sur le bouton « Actions ».
    Remarque : Un contrat peut être établi pour chaque ressource sur le SRA, mais plusieurs contrats ne peuvent pas être établis pour la même ressource sur le SRA sélectionné.
  4. Le menu suivant s'affichera :
  5. Cliquez sur l'option de menu « Créer un contrat ». La fenêtre suivante s'ouvrira :

    Il s'agit de la première étape de la conclusion d'un contrat.
  6. Ajoutez le nom et la description du contrat. Ces champs sont libres et peuvent être identiques si vous le souhaitez.
  7. Type de groupe de contrats - sélectionnez dans la liste prédéfinie si le contrat est un contrat « complet » ou un contrat « à la carte ».
  8. Type de contrat : sélectionnez-le dans la liste prédéfinie en fonction du champ précédemment sélectionné. Cela déterminera s’il s’agit d’un contrat réactif, d’un contrat à paiement différé ou d’une combinaison des deux, et si les pièces sont considérées comme payables ou non.
  9. Cliquer sur la flèche déroulante « Date de début de période » fera apparaître un calendrier permettant à l’utilisateur de définir la date de début du contrat.
  10. Durée - sélectionnez une option dans une liste prédéfinie pour déterminer la durée de ce contrat.
  11. Une fois toutes les informations saisies, cliquez sur le bouton OK. Un message de confirmation s'affichera. Cliquer sur Oui créera le contrat ; cliquer sur Non vous ramènera à l'écran précédent.
    Veuillez noter : une fois ces informations saisies, elles ne peuvent plus être modifiées (à l’exception du nom et de la description du contrat). Si l’une de ces informations est incorrecte après avoir cliqué sur OK, le contrat devra être annulé et un nouveau contrat devra être établi.
  12. Veuillez consulter la section « Actions contractuelles » pour plus d'informations sur la manière de compléter tous les autres détails du contrat.
  13. Remarque : lors de la création d’un contrat, le système définira par défaut les paramètres de l’onglet « Détail » comme suit :

Réactif - En heures :
Type d'affectation : Automatique
Type de notification d'affectation : Courriel
Type d'acceptation : Manuelle

Réactif - En dehors des heures ouvrables :
Type d'affectation : Automatique
Type de notification d'affectation : Courriel
Type d'acceptation : Manuelle

Citation - En heures :
Type d'affectation : Automatique
Type de notification d'affectation : Courriel
Type d'acceptation : Manuelle

Citation - Hors des heures d'ouverture :
Type d'affectation : Automatique
Type de notification d'affectation : Courriel
Type d'acceptation : Manuelle

PPM :
Génération automatique ? Désactivée
Liste des adresses e-mail sur la génération ? Oui

PPM - Génération manuelle :
Type d'affectation : Automatique
Type de notification d'affectation : Aucun
Type d'acceptation : Automatique

PPM - Génération manuelle :
Type d'affectation : Automatique
Type de notification d'affectation : Aucun
Type d'acceptation : Automatique

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