M
BEGRIFF |
DEFINITION |
Verwaltetes Datum |
Datum, ab dem die Dienstleistungen in einem Gebäude beginnen. Dieses Datum muss ausgefüllt werden, damit das Gebäude im Rahmen der Auftragserstellung angezeigt wird. |
Management-Kunde |
Die Person oder das Unternehmen, für die/das eine Dienstleistung erbracht wird |
Managementgesellschaft |
Das primäre Unternehmen, das für die Initiierung von Ressourcen, SRAs und Verträgen im Namen eines oder mehrerer Kunden verantwortlich ist |
Hersteller |
Personen oder Unternehmen, die für die Herstellung eines Geräts/einer Anlage verantwortlich sind |
Max-Beschreibung |
Dies ist ein Freitextfeld, in dem Sie eine Beschreibung für Ihre maximale Frage eingeben können. |
Maximale Gewichtung |
Hiermit können Sie die maximale Gewichtung eingeben. |
Mittlere Beschreibung |
Dies ist ein Freitextfeld, in dem Sie eine Beschreibung für Ihre Zwischenfrage eingeben können. |
Mindestbeschreibung |
Dies ist ein Freitextfeld, in dem Sie eine Beschreibung für Ihre Mindestfrage eingeben können. |
Mindestauswahl |
Dies ist die Mindestanzahl an Auswahlmöglichkeiten bei Mehrfachauswahl. |
Mindestgewichtung |
Hiermit können Sie die Mindestgewichtung eingeben. |
Mobile |
Dies ist das Feld, in dem Sie die Mobiltelefonnummer eines Kontakts eingeben. |
Modellnummer (Anlage) |
Der alphanumerische Wert des Herstellers, der einer bestimmten Gerätereihe zugeordnet ist. |
Monatliche Überprüfungshäufigkeit |
Bei einem Vertrag können Sie die Häufigkeit der Besprechungen zur Überprüfung dieses Vertrags festlegen. |
N
BEGRIFF |
DEFINITION |
N/A Gewichtung (RFI) |
Hiermit können Sie die Gewichtung für jede Multiple-Choice-Frage eingeben, die mit „n.a.“ beantwortet wird. |
Sind Negative zulässig? (RFI) |
Beim Erstellen einer RFI ermöglicht das Aktivieren dieses Feldes die Eingabe negativer Werte bei der Beantwortung der RFI. |
Keine Gewichtung (RFI) |
Hiermit können Sie die Gewichtung für jede Multiple-Choice-Frage eingeben, die mit „Nein“ beantwortet wird. |
Lärmschutzbestimmungen |
Ein bestimmter Zeitpunkt/Tag, an dem die örtlichen Behörden, Anwohner/Anlieger oder der Auftraggeber eine Lärmbeschränkung für ein bestimmtes Gebäude auferlegt haben. Typischerweise kommt es spät abends oder früh morgens zu Arbeitsbehinderungen. |
Service-Level-Vereinbarung für die Behebung von Nicht-Betriebsabläufen |
Dies ist die Servicevereinbarung, die für die Behebung eines nicht betriebsbereiten Arbeitsauftrags getroffen wurde. |
Nicht-Op Fix SLR |
Dies ist die vereinbarte Service-Level-Anforderung für die Behebung eines Fehlers in einem Arbeitsauftrag. |
Nicht-Betriebs-SLA |
Dies ist die Servicevereinbarung, die für die Teilnahme an einem nicht-operativen Arbeitsauftrag vereinbart wird. |
Nicht-Op SLR |
Dies ist die vereinbarte Service-Level-Anforderung für die Teilnahme an einem nicht-operativen Arbeitsauftrag. |
Nicht-Betriebs-Temporär-Reparatur-SLA |
Dies ist die Servicevereinbarung, die für eine temporäre Behebung eines nicht betriebsbereiten Arbeitsauftrags getroffen wurde. |
Nicht betriebsbereite temporäre Reparatur SLR |
Dies ist die vereinbarte Service-Level-Anforderung für die Behebung eines Fehlers in einem Arbeitsauftrag. |
Nicht betriebsbereit (Arbeitsauftrag) |
Arbeitsaufträge, die als weniger dringlich als operative Arbeitsaufträge eingestuft wurden |
Datum nicht verwaltet |
Datum, ab dem die Dienstleistungen in einem Gebäude eingestellt werden. Wenn dies für ein Gebäude abgeschlossen ist, wird es nicht im Prozess der Arbeitsauftragserstellung angezeigt. |
Anmerkungen |
Dies ist ein Freitextfeld, in dem Sie zusätzliche Notizen und Kommentare hinzufügen können. |
Kündigungsfrist (Verträge) |
Dies ist die vereinbarte Kündigungsfrist für die Beendigung des Vertrags. |
Benachrichtigungstyp |
Beim Ausfüllen eines Kontaktformulars für ein Gebäude können Sie angeben, wie der Kunde über Probleme mit dem Arbeitsauftrag benachrichtigt werden möchte. Sie können zwischen E-Mail und SMS wählen. |
Anzahl der Perioden |
Jede Finanzperiode kann je nach Funktionsweise Ihres Finanzsystems in zahlreiche Perioden unterteilt werden. |
O
BEGRIFF |
DEFINITION |
Besetzt |
Kennzeichnet ein bewohntes Gebäude |
Belegungsdatum |
Offizielles Datum des Gebäudebezugs. Zum Beispiel: Beginn des Eigentumsverhältnisses |
Büro |
Dies ist das Feld, in dem Sie die Bürotelefonnummer eines Kontakts eingeben. |
Offizieller Gebäudename |
Titel des Gebäudes |
Op Fix SLA |
Dies ist die Service-Level-Vereinbarung, die für die Behebung eines Fehlers im Rahmen eines operativen Arbeitsauftrags vereinbart wurde. |
Op Fix SLR |
Dies ist die vereinbarte Service-Level-Anforderung für die Behebung eines Problems im Rahmen eines operativen Arbeitsauftrags. |
Op SLA |
Dies ist die Servicevereinbarung, die für die Teilnahme an einem operativen Arbeitsauftrag vereinbart wird. |
Op SLR |
Dies ist die vereinbarte Service-Level-Anforderung für die Teilnahme an einem operativen Arbeitsauftrag. |
Op Temp Fix SLA |
Dies ist die Servicevereinbarung, die für eine temporäre Behebung eines operativen Arbeitsauftrags getroffen wurde. |
Op Temp Fix SLR |
Dies ist die vereinbarte Service-Level-Anforderung für die Behebung eines Problems im Rahmen eines operativen Arbeitsauftrags. |
Operativer Zugriff |
Bei der Erstellung der Zugangsdaten für einen Kontakt werden Sie aufgefordert, die benötigte Zugriffsart für das Portal zu bestätigen. Mit operativem Zugriff kann der Kontakt Arbeitsaufträge einsehen und verwalten. |
Betrieb/Operativ |
Das reaktive (Zerfalls-)Element von Werken |
Ostara -Anwendung |
Das System dient der Verwaltung von Kundendaten und Arbeitsaufträgen. Benutzer erhalten berechtigungsbasiert Zugriff auf verschiedene Bereiche der Anwendung für alle Standorte und Kunden. |
Ostara Portal |
Ein webbasiertes System, das von Resource genutzt wird, um ihnen zugewiesene Arbeitsaufträge zu verfolgen, Arbeitsaufträge anzunehmen und voraussichtliche Fertigstellungstermine anzugeben. |