Tijdens het proces 'Werkorder aanmaken ' is het ook mogelijk om de 'Resource' te bepalen die de gebruiker de werkorder wil laten uitvoeren. Dit kan op het 'Resource'-scherm. Dit scherm toont een lijst met 'Resources' in het systeem die de werkorder kunnen uitvoeren, waaruit de gebruiker kan kiezen. Een 'Resource' kan een overeengekomen SLA-tijd hebben omdat hij/zij gecontracteerd is voor dit type werkorder voor het geselecteerde gebouw. In dat geval wordt deze 'Resource' automatisch geselecteerd. Het is echter nog steeds mogelijk om deze beslissing te overschrijven door een andere 'Resource' uit de lijst te selecteren.

Zodra de “Resource” is geselecteerd, klikt u op <Volgende> om door te gaan met het aanmaken van de werkorder.

Let op: Als de werkorder Als de resource die de garantie voor de asset dekt aanwezig is, wordt deze weergegeven met een gele achtergrond.

Het tabblad 'Resource' is afhankelijk van de rechten en wordt alleen weergegeven als de gebruiker over de juiste rechten beschikt. Als de rechten niet overeenkomen met het gebruikersprofiel, wordt de 'Resource' automatisch geselecteerd.

Let op: Als de werkorder is aangemaakt en op het moment van aanmaken buiten kantooruren valt, zal het systeem een bericht weergeven waarin staat dat de werkorder buiten kantooruren valt voor de 'Resource' en dat er telefonisch contact met de resource moet worden opgenomen.

Machtigingen : Kan resources toewijzen, kan resources externaliseren bij het aanmaken van een werkorder, kan resources toewijzen en plannen