Créer un ordre de travail - Sélection des ressources
Choisir la ressource appropriée pour le bon ordre de travail
Lors de la création d'un ordre de travail , l'utilisateur peut également sélectionner la ressource qui l'exécutera. Cette opération s'effectue sur l'écran « Ressources ». Cet écran affiche la liste des ressources disponibles dans le système pour réaliser l'ordre de travail, parmi lesquelles l'utilisateur peut faire sa sélection. Une ressource peut avoir un délai d'exécution convenu (SLA) car elle est contractuellement affectée à ce type d'ordre de travail pour le bâtiment sélectionné ; dans ce cas, cette ressource sera sélectionnée automatiquement. L'utilisateur peut toutefois modifier ce choix en sélectionnant une autre ressource dans la liste.
Une fois la « Ressource » sélectionnée, cliquez sur <Suivant> pour procéder à la création de l’ordre de travail.
Remarque : Si l' ordre de travail Si la ressource couvrant la garantie de l'actif est présente, elle sera affichée sur un fond jaune.
L'onglet « Ressource » est soumis à des autorisations et ne s'affiche que si l'utilisateur dispose des autorisations requises. Si l'utilisateur ne possède pas les autorisations nécessaires, l'onglet « Ressource » est sélectionné automatiquement.
Remarque : Si l' ordre de travail est créé en dehors des heures ouvrables au moment de sa création, le système affichera un message indiquant que l'ordre de travail est en dehors des heures ouvrables pour la « ressource » et que celle-ci doit être contactée par téléphone.
Autorisations : Peut allouer des ressources, Peut externaliser les ressources lors de la création d'un ordre de travail, Peut allouer des ressources et planifier