Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Dutch
US English (US)
GB English (UK)
FR French
DE German
NL Dutch
  • Home
  • Ostara Origineel
  • Bureaublad
  • Contracten en SRA's
  • Contracten
  • Contractuele acties

Contractperiodes - Contract opzeggen

Written by Ostara Systems

Updated at December 2nd, 2025

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Nexus
    Aanmeldpagina Tegels Hoofdmenu Avatarmenu Filteren Gemeenschappelijke Functionaliteit
  • Mobiel
    Activa Instellingen Autorisaties Werkorders
  • Ostara Origineel
    Portaal Bureaublad
+ Meer

Wanneer een contract moet worden geannuleerd, moet de gebruiker eerst het betreffende contract opzoeken met behulp van de functie ' Zoeken naar een contract' .

  1. Selecteer het te annuleren contract door er dubbel op te klikken in het scherm Contractenlijst . Dit venster wordt dan geopend:
  2. Vanaf hier moet de gebruiker op de knop "Contract annuleren" klikken. Dit scherm opent dan:
  3. Vul de datum "Laatste dag contract (inclusief)" in. Deze datum is de laatste dag dat het contract loopt tot EG. Als de datum "Laatste dag contract (inclusief)" is ingesteld op 01-02-2013, loopt het contract tot 23:59 uur op 01-02-2013. Opmerking: Als de gebruiker een contract wil annuleren alsof het nooit heeft bestaan, kan dit veld leeg worden gelaten.
  4. Selecteer de "Reden voor annulering" uit de vooraf gedefinieerde vervolgkeuzelijst.
  5. Vul de 'Annuleringsbeschrijving' in. Dit geeft een gedetailleerdere controle en wordt weergegeven op het tabblad 'Geschiedenis' van het contract.
  6. Vink "Remove Resource From SRA" aan of laat het leeg.
    Let op: als u deze optie niet aanvinkt, worden er nog steeds reactieve werkorders aan de resource toegewezen via de SRA.
  7. Er wordt een bevestigingsbericht weergegeven. Door op "Nee" te klikken, keert de gebruiker terug naar het vorige scherm. Door op "Ja" te klikken, wordt een lijst met betrokken werkorders weergegeven (indien er al PPM's zijn gegenereerd).
  8. Zodra de gebruiker heeft besloten wat er met de gegenereerde werkorders moet gebeuren (indien van toepassing), wordt het contract geannuleerd. Het tabblad Geschiedenis van het contract en alle geannuleerde werkorders worden ook bijgewerkt met de annulering.
  9. Alle data die vanwege de contractbeëindiging zijn ingekort, worden nu groen weergegeven. Dit geldt ook voor toekomstige periodes uit de sectie 'PPM-taakperioden wijzigen'.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Gerelateerde artikelen

  • Tabblad PPM's - PPM-taakdetails wijzigen
  • Contractperiodes - Contractperiode verwijderen
  • Tabblad PPM's - PPM-activa toevoegen - Gespecificeerd
  • Tabblad Reactieve SLA's - Reactieve taaktypen toevoegen
  • Tabblad PPM's - PPM-gebouwdetails wijzigen
Expand