Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Dutch
US English (US)
GB English (UK)
FR French
DE German
NL Dutch
  • Home
  • Ostara Origineel
  • Portaal
  • Vacature Detailpagina
  • Taakdetailacties

Voltooide gepauzeerde taak - Geen bezoek

Written by Ostara Systems

Updated at December 2nd, 2025

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Nexus
    Aanmeldpagina Tegels Hoofdmenu Avatarmenu Filteren Gemeenschappelijke Functionaliteit
  • Mobiel
    Activa Instellingen Autorisaties Werkorders
  • Ostara Origineel
    Portaal Bureaublad
+ Meer

Mocht een resource een werkorder pauzeren in de verwachting dat deze opnieuw moet worden voltooid, maar het eerste bezoek resulteert in het afsluiten van het probleem/de service, dan is de mogelijkheid om een taak te voltooien zonder een tweede bezoek mogelijk met behulp van de actie 'Gepauzeerde taak voltooien - Geen bezoek'. Deze actie is alleen beschikbaar bij gepauzeerde werkorders.

  1. Selecteer op het scherm Taakdetails de knop 'Gepauzeerde taak voltooien - geen bezoek' om het pop-upvenster Gepauzeerde taak voltooien - geen bezoek weer te geven.
  2. Voeg ondersteunende notities toe om uit te leggen waarom er geen vervolgbezoek heeft plaatsgevonden. Klik op de knop 'Opslaan' om de taak te voltooien.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Gerelateerde artikelen

  • Inleiding tot taakdetailacties
  • Certificaten toevoegen/bekijken/verwijderen
  • Herstelwerkzaamheden vereist
  • Verzoek om ETA-update
  • Een verificatie na een bezoek uitvoeren
Expand