Gebruikers van de portal hebben mogelijk de mogelijkheid nodig om taken aan resources toe te wijzen. Dit kan op twee manieren: Toewijzen via e-mail of Toewijzen via telefoon. Hieronder wordt uitgelegd hoe u telefonisch kunt toewijzen:

1. Selecteer op het scherm Taakdetails de knop 'Taak toewijzen - Telefonisch' om het pop-upvenster 'Taak toewijzen - Telefonisch' te openen. Deze actie is geschikt als de resource geen e-mailadres heeft of liever handmatig taken aan hem of haar toewijst.
   
2. Met deze actie wordt vastgelegd dat er telefonisch contact is opgenomen met de resource. In dat geval zijn de naam en het telefoonnummer van de contactpersoon alleen-lezen en de velden die de gebruiker moet invullen (beide optioneel), zijn de velden 'ETA' en 'Notities'. Voer de ETA handmatig of via de kalenderknop in het veld 'ETA' in en eventuele notities in het veld 'Notities'. Zodra alle gegevens zijn ingevoerd, klikt u op 'Opslaan' om de taak voort te zetten.