Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Dutch
US English (US)
GB English (UK)
FR French
DE German
NL Dutch
  • Home
  • Ostara Origineel
  • Portaal
  • Vacature Detailpagina
  • Taakdetailacties

Werkorders koppelen

Written by Ostara Systems

Updated at December 2nd, 2025

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Nexus
    Aanmeldpagina Tegels Hoofdmenu Avatarmenu Filteren Gemeenschappelijke Functionaliteit
  • Mobiel
    Activa Instellingen Autorisaties Werkorders
  • Ostara Origineel
    Portaal Bureaublad
+ Meer

In sommige gevallen kunnen bepaalde werkorders aan andere werkorders gekoppeld worden en moeten ze mogelijk aan elkaar gekoppeld worden. Dit kan via de knop 'Werkorder koppelen'.

  1. Selecteer op het scherm Taakdetails de knop 'Werkorder koppelen'.
  2. Na het selecteren van de knop verschijnen er nog twee acties: Werkorder koppelen - Bestaande koppelen... en Nieuwe werkorder aanmaken >. Door te klikken op "Werkorder koppelen - Bestaande koppelen..." wordt het scherm Werkorder koppelen - Bestaande koppelen... weergegeven, zodat de gebruiker kan zoeken naar een koppelbare werkorder. Door te klikken op "Nieuwe werkorder aanmaken >" worden er nog twee knoppen weergegeven: Werkorder koppelen - Nieuwe werkorder aanmaken - Reactief en Werkorder koppelen - Nieuwe werkorder aanmaken - Offerte. Deze worden hieronder allemaal uitgelegd.

Een bestaande werkorder koppelen

Om de huidige werkorder aan een bestaande werkorder te koppelen, klikt u op de knop 'Werkorder koppelen' en vervolgens op de knop 'Werkorder koppelen - Bestaande werkorder koppelen...'. Het volgende scherm verschijnt:

Voer hier de werkorder in het veld Werkordernummer in en klik op de knop 'Zoeken'. De details van de werkorder die gekoppeld moet worden, worden weergegeven. Om de werkorder te koppelen, klikt u op de knop 'Koppelen'. De werkorders worden dan gekoppeld.

Let op: Werkorders kunnen alleen aan hetzelfde gebouw worden gekoppeld. Als u een werkorder invoert die zich niet in hetzelfde gebouw bevindt, wordt de gebruiker hiervan op de hoogte gesteld.

Een nieuwe reactieve werkorder koppelen

Om de huidige werkorder aan een nieuwe reactieve werkorder te koppelen, klikt u op de knop 'Werkorder koppelen' in het actiemenu, gevolgd door de knop 'Nieuwe werkorder maken' in het pop-upmenu en vervolgens op de knop 'Werkorder koppelen - Nieuwe werkorder maken - Reactief'. Hiermee opent u het scherm 'Reactieve taak aanmaken'. Zie de pagina ' Tabblad Reactieve taak aanmaken ' voor meer informatie over het aanmaken van een reactieve werkorder.

Een nieuwe offerte -werkorder koppelen

Om de huidige werkorder aan een nieuwe offerte-werkorder te koppelen, klikt u op de knop 'Werkorder koppelen' in het actiemenu, gevolgd door de knop 'Nieuwe werkorder maken' in het pop-upmenu en vervolgens op de knop 'Werkorder koppelen - Nieuwe werkorder maken - Offerte'. Hiermee opent u het scherm 'Offerte maken'. Zie de pagina ' Tabblad Offerte maken ' voor meer informatie over het maken van een offerte-werkorder.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Gerelateerde artikelen

  • Inleiding tot taakdetailacties
  • Certificaten toevoegen/bekijken/verwijderen
  • Herstelwerkzaamheden vereist
  • Verzoek om ETA-update
  • Een verificatie na een bezoek uitvoeren
Expand