Mocht een reactieve werkorder niet langer nodig zijn, dan is het mogelijk om een werkorder te annuleren in de portal. Gebruikers die de bevoegdheid hebben om de werkorder te annuleren, krijgen de knop 'Werk niet nodig' te zien.
- Selecteer op het scherm Taakdetails de knop 'Resource toewijzen/Opnemen' om het pop-upvenster 'Resource toewijzen/Opnemen' weer te geven.
- Met deze actie wordt de werkorder verplaatst naar de relevante annuleringsstatus en kan er een reden worden toegevoegd waarin het doel van de annulering wordt uitgelegd.