Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Dutch
US English (US)
GB English (UK)
FR French
DE German
NL Dutch
  • Home
  • Ostara Origineel
  • Portaal
  • Portaaltabbladen
  • Tabblad Facturen
  • Lijst met niet-goedgekeurde facturen

Inleiding tot het weergeven van niet-goedgekeurde facturen

Written by Ostara Systems

Updated at December 2nd, 2025

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Nexus
    Aanmeldpagina Tegels Hoofdmenu Avatarmenu Filteren Gemeenschappelijke Functionaliteit
  • Mobiel
    Activa Instellingen Autorisaties Werkorders
  • Ostara Origineel
    Portaal Bureaublad
+ Meer

Om facturen te bekijken die momenteel wachten op beoordeling of die gewijzigd moeten worden, klikt u op het tabblad Factuur en selecteert u de optie 'Niet-goedgekeurde facturen weergeven'.

  1. Wanneer u op de optie 'Niet-goedgekeurde facturen weergeven' klikt, verschijnt de lijst met niet-goedgekeurde elektronische facturen. Deze lijst toont alle facturen die voor een bepaalde resource zijn aangemaakt, maar nog niet zijn goedgekeurd. Het factuurnummer, het totaal en de status zijn enkele van de details die worden weergegeven, evenals de laatste notities die door de controleurs van de facturen zijn toegevoegd. Als u een factuur selecteert, wordt het scherm 'Factuur bekijken' weergegeven.
  2. Op het scherm Factuur bekijken worden de factuurdetails weergegeven. Dit biedt de mogelijkheid om de bestaande factuurgegevens te bewerken of de geüploade factuur- en werkbladbestanden te bekijken. Dit scherm toont ook een geschiedenis van wat er met de factuur is gebeurd, wie de actie heeft uitgevoerd en wanneer deze heeft plaatsgevonden. Ook worden eventuele notities weergegeven die tijdens deze acties zijn toegevoegd. Deze kunnen in meer detail worden bekeken door op de notities te klikken.
    Om de geüploade bestanden op de factuur te bekijken, klikt u op de knop 'Bekijken' naast het betreffende document. Als u een van deze gegevens wilt wijzigen, klikt u op de knop 'Bewerken'. Hieronder ziet u hoe u een factuur kunt bewerken.

    Let op: als de factuur moet worden verwijderd, raadpleeg dan de pagina Een factuur verwijderen .
  3. Bij het bewerken van een factuur zijn alle kostenvelden (en factuurnotities) bewerkbaar, maar de verzenddatum, het factuurnummer en het belastingpunt kunnen niet worden gewijzigd. Het is ook mogelijk om geüploade documenten te verwijderen en nieuwe documenten toe te voegen. Zodra alle benodigde wijzigingen zijn aangebracht, klikt u op de knop 'Verzenden' om ze op te slaan en de factuur opnieuw ter goedkeuring in te dienen.
    Opmerking: Als de factuur die wordt bekeken, is afgewezen door de goedkeurder, worden de "Niet-goedgekeurde reden(en)" weergegeven samen met de factuurgegevens. Als een van deze redenen "Bezoek op dezelfde dag - geen aanwezigheidskosten verwacht" is, toont het systeem ook de werkorders die conflicteren met deze factuur. Voordat de factuur opnieuw kan worden ingediend, moet de gebruiker de "Niet-goedgekeurde reden(en)" oplossen, anders kan de factuur niet opnieuw worden ingediend. Zodra de "Niet-goedgekeurde reden(en)" is opgelost en de factuur opnieuw is ingediend, verandert de status van de factuur van "Afgewezen" naar "In afwachting van beoordeling".
    Let op: Als een factuur is afgewezen, wordt in het veld Afwijzingsnotities ook vermeld waarom de factuur is afgewezen. Er wordt ook een bericht weergegeven waarin wordt uitgelegd wat de resource kan doen om dit op te lossen.

Een factuur verwijderen

Factuur bekijken - Google Chrome-paneel

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Gerelateerde artikelen

  • Factuur bekijken - Google Chrome-paneel
  • Een factuur verwijderen
Expand