Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Dutch
US English (US)
GB English (UK)
FR French
DE German
NL Dutch
  • Home
  • Ostara Origineel
  • Bureaublad
  • Woordenlijst en veelgestelde vragen
  • Glossarium

PQR

Written by Ostara Systems

Updated at December 2nd, 2025

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Nexus
    Aanmeldpagina Tegels Hoofdmenu Avatarmenu Filteren Gemeenschappelijke Functionaliteit
  • Mobiel
    Activa Instellingen Autorisaties Werkorders
  • Ostara Origineel
    Portaal Bureaublad
+ Meer

P

TERMIJN
DEFINITIE
Bovenliggende activa
Geeft de hiërarchische relatie tussen activa aan. Een getagd actief is bijvoorbeeld de bovenliggende activa van een ondergeschikt actief.
Ouderhulpbron
Verwijst naar Tier 1 en hoofdkantoorbronnen
Wachtwoord
Dit is samen met een gebruikersnaam vereist om toegang te krijgen tot de applicatie of de portal
Betalingsvaluta
Vooraf gedefinieerde en wettelijk erkende valuta waarin betalingen die aan de rekening zijn gekoppeld, worden betaald
Betalingsvoorwaarden
Vooraf overeengekomen termijn waarbinnen betalingen moeten worden gedaan.
Machtigingen
De rechten die zijn overeengekomen en toegewezen aan een specifiek gebruikersprofiel
Plaatsing in Workflow
Dit is het punt in de workflow waarop u wilt dat uw RFI wordt opgevraagd
Geplande redenen
De vooraf gedefinieerde redenen waarom gepland werk zou worden uitgevoerd, bijvoorbeeld wettelijke controles
Portaal Login
U kunt voor een contactpersoon bepalen of u hem of haar toegang wilt geven tot de Ostara Portal. Als u hem of haar toegang wilt geven, moet dit veld worden aangevinkt.
Positieve weging
Hier bepaalt u wat het algemene slagingspercentage van de RFI is
Postcode
Dit is het veld waarin u de postcode van het adres van het gebouw of de bron invoert
PPM
Geplande preventieve onderhoudswerkzaamheden. Dit zijn geplande werkzaamheden die worden uitgevoerd om te voorkomen dat een apparaat in verval raakt.
PPM-frequentie
Dit is de frequentie waarmee een PPM moet worden uitgevoerd
PQQ
Pre-kwalificatievragenlijst
PQQ goedgekeurd
Deze PQQ-status geeft aan dat u deze PQQ hebt goedgekeurd en dat deze resource nu aan werkorders kan worden toegewezen
PQQ-vervaldatum
Dit is de datum waarop de PQQ verloopt en opnieuw moet worden beoordeeld
PQQ geweigerd
Deze PQQ-status geeft aan dat u deze PQQ hebt geweigerd en dat de Resource verdere informatie moet verstrekken
PQQ afgewezen
Deze PQQ-status geeft aan dat u deze PQQ hebt afgewezen en dat de resource niet kan worden toegewezen aan werkorders
PQQ ingediend
Deze PQQ-status geeft aan dat de resource zijn PQQ ter goedkeuring aan u heeft voorgelegd
Pre-kwalificatietoegang
Bij het aanmaken van inloggegevens voor een contactpersoon wordt u gevraagd te bevestigen welk type toegang tot de portal hij of zij nodig heeft. Prekwalificatietoegang geeft hen de mogelijkheid om de PQQ te bekijken en te beheren.
Pref. Toewijzingsmethode
De voorkeursmethode voor het verstrekken van werkordernummers en informatie aan een resource. Bijvoorbeeld telefonisch of per e-mail.
Primair gebouw
Met dit veld kunt u aan een gebruiker aangeven wat zijn of haar primaire gebouw is
Prioriteit (SLA's)
Met dit veld kunt u bepalen welke prioriteit u aan dit type werk toekent. Bijvoorbeeld 1, 2, 3 of A, B, C.
Profiel
De vooraf gedefinieerde criteria of machtigingen die aan een gebruikersrechten zijn gekoppeld
Profielmachtigingen
De vooraf gedefinieerde autorisaties voor databasetoegang/controles die aan een profiel zijn gekoppeld
PTW
Werkvergunningsboeken worden door Resource gebruikt wanneer ze de locatie bezoeken. De boeknummers worden geregistreerd bij het gebouw, zodat we kunnen controleren of de Resource zich in het juiste gebouw bevindt.
PTW Boek datum verzonden
Dit is de datum waarop het PTW-boek naar het gebouw is gestuurd
PTW-boekeindenummer
Dit is het eindnummer van het werkvergunningsboekje dat naar het gebouw is gestuurd
PTW Boek Startnummer
Dit is het startnummer van het werkvergunningenboekje dat naar het gebouw is gestuurd
Aankoopdatum
Dit is de datum waarop u een Activa hebt gekocht
Aankoopprijs
Dit is de prijs die u voor een Asset hebt betaald

Q

TERMIJN
DEFINITIE
Vraaginhoud (RFI)
Dit is een vrij veld waarin u de formulering van uw vraag invoert
Vraaginstructies (RFI)
Dit is een vrij veld waarin u instructies invoert die de gebruiker helpen bij het invullen van de RFI.
Citaat
Een schriftelijke kennisgeving van de vereisten en kosten die verband houden met werkzaamheden die niet als reactief of PPM kunnen worden voltooid
Citaat Redenen
De vooraf gedefinieerde criteria die bepalen waarom een offerte nodig is voor specifieke werkzaamheden, bijvoorbeeld vervanging van apparatuur aan het einde van de levensduur.

R

TERMIJN
DEFINITIE
Tarieven
Dit zijn de kosten die een resource in rekening brengt voor het bezoeken van de locatie om werkzaamheden uit te voeren. Deze kunnen worden geregistreerd op verschillende tijdstippen en dagen en worden gebruikt om de verwachte kosten van een werkorder te berekenen.
Reactief
Het operationele element van werk
Waarde van reactieve onderdelen (contracten)
Dit is de onderdelenwaarde die u instelt voor alle reactieve werkorders die tegen dit contract zijn opgesteld.
Reactieve redenen
De vooraf gedefinieerde criteria die bepalen waarom een reactieve aanwezigheid vereist is. Bijvoorbeeld slijtage en defecten.
Redencode
Dit is de reden waarom er een Werkorder wordt aangemaakt
Resterende oppervlakte
Resultaat van gecombineerde vloeroppervlaktemetingen na aftrek van de totale verkoopoppervlakte
Verwijderde datum
Dit is de datum waarop een Asset uit gebruik is genomen
Reparatieagent (bron)
Persoon die niet op de locatie aanwezig is, maar buiten de locatie reparaties uitvoert
Bestaande apparatuur vervangen?
Als dit is aangevinkt bij het aanmaken van een nieuwe Asset, geeft u aan dat deze Asset een reeds bestaande Asset zal overnemen
Rapporten
Zie het document 'Glossary of Reports' voor meer informatie
Meteropname vereist (contracten)
Als dit is aangevinkt bij een PPM-taak, kan deze werkorder niet worden voltooid totdat er een meterstand aan is toegevoegd
Hulpbron
Intern of extern ingehuurd personeel om specifieke diensten aan cliënten te verlenen.
Aantal bronnen (contracten)
Hiermee kunt u aangeven hoeveel technici u op locatie toelaat voor elke werkorder die op dit contract is geplaatst.
Bronnaam
Dit is de naam waaronder een resource bekend staat. Het is hun handelsnaam.
Bronnummer
Unieke alfanumerieke waarde gekoppeld aan een resource. Deze wordt door het systeem gegenereerd.
Brontype
Vooraf gedefinieerde categorieën om de functies van een resource aan te duiden. Bijvoorbeeld: aannemer, reparateur, leverancier.
Verantwoordelijk voor PQQ
Als dit is aangevinkt bij een contactpersoon in Resource, betekent dit dat deze persoon de contactpersoon is voor alle PQQ-vragen. Deze persoon ontvangt alle e-mails over PQQ-inloggegevens.
Winst
Inkomsten die een bedrijf ontvangt uit zijn normale bedrijfsactiviteiten, meestal uit de verkoop van goederen en diensten aan klanten.
RFI-vereniging
Dit bepaalt waaraan deze RFI is gekoppeld. Wat hier wordt gekozen, bepaalt welke velden op de RFI vervolgens verplicht worden.
RFI-beschrijving
Dit is een vrij veld waarin u een beschrijving van deze RFI kunt invoeren
RFI-naam
Dit is een vrij veld waarin u de naam van uw RFI kunt invoeren
RFI Unieke Referentie
Dit is een door het systeem gegenereerde referentie voor deze RFI

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Gerelateerde artikelen

  • abc
  • DEF
  • GHI
  • JKL
  • MNO
Expand