Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Dutch
US English (US)
GB English (UK)
FR French
DE German
NL Dutch
  • Home
  • Ostara Origineel
  • Bureaublad
  • Kerngegevens
  • Mensen en profielen
  • Mensen bekijken/bewerken

Inleiding tot het bekijken/bewerken van mensen

Written by Ostara Systems

Updated at December 2nd, 2025

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Nexus
    Aanmeldpagina Tegels Hoofdmenu Avatarmenu Filteren Gemeenschappelijke Functionaliteit
  • Mobiel
    Activa Instellingen Autorisaties Werkorders
  • Ostara Origineel
    Portaal Bureaublad
+ Meer

Het kan voorkomen dat een gebruiker alle personen op een bepaalde locatie of voor een bepaalde bron wil bekijken. Deze en vele andere zoekopdrachten kunnen worden uitgevoerd met de knop 'Personenlijst'. Met deze functie is het mogelijk om binnen het systeem naar personen te zoeken op basis van criteria zoals klant, profiel, categorie en gebouw. Klik op 'Personenlijst' om te beginnen.

  1. Als u op 'Personenlijst' klikt, wordt het scherm 'Personen zoeken' geopend. Hier worden de details van de zoekopdracht gespecificeerd om ervoor te zorgen dat de juiste lijst met personen wordt weergegeven.
    In het veld Persoonscategorie kunt u personen bekijken op basis van de categorie die aan hen is toegewezen. Als u bijvoorbeeld 'Cliënt' aanvinkt, worden alleen de personen uit de categorie 'Cliënt' weergegeven.
    De velden Voornaam en Achternaam zijn tekstvelden waarin u de voor- of achternaam invoert.
    Met de vervolgkeuzelijst Is contactpersoon kunt u zoeken naar personen die wel of niet bereikbaar zijn via de menu's Inbellen/Uitbellen.
    Het veld Status is een vervolgkeuzelijst waarmee gebruikers kunnen zoeken naar Persoonsrecords die Actief, Inactief of een combinatie van beide zijn.
    Het veld Heeft toegang is standaard ingesteld op 'Ja', maar de gebruiker kan opgeven of de geretourneerde resultaten personen moeten zijn die over inlogtoegang tot het systeem beschikken.
    Met het veld Heeft meldingen kunt u zoeken naar personen voor wie meldingen zijn ingesteld in hun persoonsrecord.
    In het veld Clients wordt een pop-upvenster weergegeven met alle clients die beschikbaar zijn voor de gebruiker. Hiermee kan de gebruiker de betreffende client(s) aanvinken.
    Tot slot zijn de velden 'Bouwbronnen' , ' Profielen' , 'Contacttypen ' en 'Ordertypen' allemaal aparte menu's waar een of meer items kunnen worden aangevinkt. Nadat u de vereiste gegevens hebt ingevoerd, klikt u op 'OK' om de zoekopdracht uit te voeren.
  2. Er verschijnt dan een lijst met alle personen, zoals gedefinieerd door de zoekcriteria. Deze lijst toont een aantal details over elk persoonsrecord, zoals hun voor- en achternaam, de categorie en cliënt(en) die ze hebben, contactgegevens zoals een e-mailadres en telefoonnummer, en zelfs hun gebruikersnaam en wanneer ze voor het laatst in het systeem zijn ingelogd. Om een persoonsrecord te bekijken, dubbelklikt u op een item in de lijst of selecteert u een item en klikt u op de knop 'Openen'.
  3. Eenmaal geopend, kunt u een persoonsrecord wijzigen indien nodig. Als er wijzigingen zijn aangebracht, klikt u op "OK" om de wijzigingen op te slaan. Als er geen wijzigingen zijn aangebracht of de wijzigingen ongedaan kunnen worden gemaakt, klikt u op "Annuleren" om terug te keren naar het hoofdscherm van de applicatie.
    Opmerking: Om het wachtwoord van een persoon te resetten, klikt u met de rechtermuisknop op het persoonsrecord in de resultaten van de personenlijst en selecteert u de optie 'Wachtwoord resetten'. Er verschijnt een bevestigingsbericht. Klik op 'Ja' om het wachtwoord te resetten. De gebruiker ontvangt vervolgens een e-mail met de nieuwe wachtwoordgegevens. Deze e-mails worden ook verzonden wanneer gebruikers verschillende soorten toegang krijgen (applicatie-, portal- of mobiele toegang). Gebruikers kunnen via dit rechtsklikmenu ook gebruikersnaamherinneringen sturen en zelfs wachtwoorden instellen.

    U kunt ook de wachtwoordgeschiedenis van een gebruiker wissen met de optie 'Wachtwoordgeschiedenis wissen'. Dit betekent dat de wachtwoorden die die gebruiker eerder heeft gebruikt, opnieuw kunnen worden gebruikt.
Mensen Documenten
Aangepaste gegevens van mensen

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Gerelateerde artikelen

  • Inleiding van de delegatie
  • Aangepaste gegevens van mensen
  • Delegaties configureren
  • Mensen Documenten
Expand