De la même manière qu'un utilisateur d'application mobile peut « Démarrer un déplacement pour une intervention » , un utilisateur du portail peut également indiquer qu'une «  Intervention » est en cours de traitement . Ainsi, les utilisateurs sur site sont informés de l'arrivée imminente d'un technicien et une heure d'arrivée estimée peut être fournie.

Sur l'écran Détails de la tâche, sélectionnez l'action < Ressource en route> pour afficher la fenêtre contextuelle « Ressource en route » .

L'écran «  Ressource en route » s'affiche alors pour indiquer l'heure d'arrivée estimée. Renseignez les détails et cliquez sur < Enregistrer >.

Autorisation : Peut commencer à voyager pour le travail