Die Angabe der Gebäudeverfügbarkeit ist für jedes neu angelegte Gebäude obligatorisch, da sie direkt mit dem Arbeitsauftragsprozess verknüpft ist. Die Gebäudeverfügbarkeit ist standardmäßig auf „Geschlossen“ eingestellt. Daher ist es wichtig zu ermitteln, wann das Gebäude belegt oder in Betrieb ist. Dies ermöglicht die Erstellung eines Arbeitsauftrags unter Berücksichtigung der Belegungs- und Betriebszeiten und sorgt so für sofortige Klarheit beim Helpdesk und der zuständigen Ressource. Die Gebäudeverfügbarkeit kann jederzeit aktualisiert werden, wenn sich die Gegebenheiten des Gebäudes ändern.
- Um neue Gebäudeverfügbarkeiten hinzuzufügen oder zu aktualisieren, klicken Sie auf die Schaltfläche „Gebäudeverfügbarkeit“ oben auf dem Bildschirm.
- Klicken Sie auf die entsprechende Schaltfläche und ziehen Sie dann einfach den Mauszeiger über die einzelnen 30-Minuten-Blöcke, um die Gebäudeverfügbarkeit zu ermitteln. Verwenden Sie „Belegt“ (gelb), um anzuzeigen, wann sich interne Mitarbeiter im Gebäude aufhalten, „Handel“ (weiß), um anzuzeigen, wann externe Personen Zutritt zum Gebäude haben, und „Geschlossen“ (hellgrau), um anzuzeigen, wann das Gebäude für den Tag geschlossen ist.
Hinweis: Es gibt auch eine vierte Option „Nicht verfügbar“ (dunkelgrau), die nur bei der erstmaligen Eingabe der Verfügbarkeit angezeigt wird. Diese Option verhält sich genauso wie „Handel“. - Dies kann auch durch Anwenden der Zeitangabe auf eine Zeile und anschließendes Rechtsklicken erfolgen. Dem Benutzer stehen dann mehrere Optionen zur Auswahl:
- Kopieren nach - einzelne Tage oder
- Kopieren an - alle
- Sobald der Benutzer die Gebäudeverfügbarkeit definiert hat, klicken Sie auf „OK“.
Hinweis: In einigen Fällen kann es vorkommen, dass in einzelnen Zellen keine Daten vorhanden sind. Diese Zellen, in denen Daten fehlen, werden dunkelgrau dargestellt (siehe oben).