Beschikbaarheid van het gebouw is verplicht voor elk nieuw gebouw dat wordt aangemaakt, omdat het rechtstreeks is gekoppeld aan het werkorderproces. De beschikbaarheid van het gebouw staat standaard altijd op 'Gesloten', dus het is belangrijk om te bepalen wanneer het gebouw bezet of beschikbaar is. Dit maakt het mogelijk om een werkorder aan te maken op basis van de beschikbaarheid van de bezette en beschikbare tijd, wat direct duidelijkheid geeft aan de helpdesk en resource. De beschikbaarheid van het gebouw kan op elk moment worden bijgewerkt als de omstandigheden van het gebouw veranderen.

1. Om nieuwe gebouwbeschikbaarheid toe te voegen of bij te werken, klikt u op de knop 'Gebouwbeschikbaarheid' bovenaan het scherm.
2. Klik op de betreffende knop en sleep vervolgens over elk blok van 30 minuten om de beschikbaarheid van het gebouw te bepalen. Gebruik 'Bezet' (geel) om te bepalen wanneer er interne personen in het gebouw aanwezig zijn, 'Handel' (wit) om te bepalen wanneer de locatie externe personen in het gebouw toelaat en 'Gesloten' (lichtgrijs) om te bepalen wanneer het gebouw die dag gesloten is.
   Let op: Er is ook een vierde optie: "Niet beschikbaar" (donkergrijs), die alleen verschijnt wanneer u de beschikbaarheid invoert. Deze optie werkt op dezelfde manier als "Handelen".
3. Dit kan ook worden gedaan door de tijdlijn toe te passen en met de rechtermuisknop te klikken. Dit geeft de gebruiker een aantal opties om uit te kiezen:
   • Kopie naar - individuele dagen of
   • Kopieer naar - alles
     
4. Nadat de gebruiker de beschikbaarheid van het gebouw heeft gedefinieerd, klikt u op "OK".

Let op: In sommige gevallen is het mogelijk dat er in sommige cellen geen gegevens aanwezig zijn. Deze cellen, waar gegevens ontbreken, worden weergegeven in een donkergrijze kleur (zoals hierboven weergegeven).