C’est ici que les utilisateurs peuvent configurer les symptômes. Les symptômes servent à décrire le problème survenu dans les ordres de travail. Cliquez sur le bouton « Symptômes » pour afficher les symptômes actuellement enregistrés dans le système.
- La première étape consiste à sélectionner le client à utiliser. Pour plus d'informations sur la procédure à suivre, consultez la page « Sélection du client » .
- Sur l'écran « Symptômes », la liste de tous les symptômes associés au client sélectionné s'affiche. Cocher ou décocher un symptôme détermine s'il est disponible ou non dans tout le système.
- Pour ajouter un nouvel élément à la liste, cliquez sur le bouton « Ajouter un élément » et renseignez les champs Code, Description et Définition. Cliquez ensuite sur le bouton « Mettre à jour ».
- Certains éléments peuvent nécessiter une modification. Pour ce faire, cliquez dessus dans la partie gauche de l'écran, puis mettez à jour les informations dans la partie droite. Les champs Code, Description et Définition peuvent tous être modifiés de cette manière. Une fois vos modifications terminées, cliquez sur « Mettre à jour » pour les enregistrer.
- Une fois toutes les modifications effectuées, cliquez sur « Enregistrer » pour les appliquer.